BLOG 네이버웍스에서 제공하는 블로그입니다. 전체 이벤트 소식 활용팁 Menu 전체 이벤트 소식 활용팁 how-to-use 활용팁 활용팁 회사 URL로 라인웍스 접속이 안된다면 ‘맞춤 URL’을 확인해 보세요! LINE WORKS를 사용할 때 저희가 제공하는 URL(https://mail.worksmobile.com)로 접속하는 방법도 있지만, 회사 도메인 (http://mail.회사.com)을 활용할 수도 있습니다. 이것을 맞춤 URL이라고 부릅니다. 이전에는 맞춤 URL을 사용하더라도 상단 서비스 아이콘을 클릭하면 다시 OOO.worksmobile.com으로 URL이 변경되어 불편하다는 고객 의견이 있었습니다. v2.5 업데이트 이전에는 상단 메뉴를 통해 서비스 이동 시 맞춤 URL이 유지되지 않았습니다. 그래서 지난 3월 V 2.5 업데이트 시 상단의 서비스 아이콘으로 이동해도 맞춤 URL이 유지되도록 개선했는데요. 업데이트 이후 일부 고객들을 대상으로, 즐겨찾기 등 기존에 이용하던 방법으로 서비스 접속이 되지 않는 현상이 발생했습니다. 2019.04.16 활용팁 서비스 화면 상단 영역에 웹사이트 추가하기 “업무 관련 링크들은 모두 한 화면에서 접속할 수 있도록 설정하고 싶어요” 라인웍스의 웹 화면 상단에는 ‘홈’, ‘메시지’, ‘메일’, ‘캘린더’, ‘주소록’, 드라이브’, ‘설문’ 기능이 아이콘으로 표시되어 있는데요, 업무 중 필요한 기능이 있으면 손쉽게 클릭하여 바로바로 이동할 수 있어 편리합니다. 특히, 라인웍스에서는 외부 서비스도 라인웍스 웹 화면 상단에 아이콘 또는 텍스트로 연결할 수 있습니다. 라인웍스 외에 조직이 함께 사용하는 서비스가 있다면 라인웍스 상단 영역에 추가해 보세요. 1. 웹 서비스 화면 상단 영역에서 외부 웹사이트로 이동 웹 서비스 상단에 외부 웹사이트 연결 링크를 2019.03.22 활용팁 직책/직급을 우리 회사에 맞게 직접 설정하기 “우리 회사에서 사용하는 직책을 업무용 협업 도구에서도 적용하고 싶어요.” 라인웍스에서는 회사별로 직책과 직급을 직접 설정할 수 있습니다. 간단한 입력만으로 직책/직급을 관리할 수 있어 편리합니다. 또한 주소록에서는 직책/직급을 기준으로 구성원 목록을 정렬하고 있으며, 구성원 검색 시에도 직책을 기준으로 노출 순서를 정하고 있어 조직도 파악에 용이합니다. ※안내사항 – 라인웍스의 주소록은 구성원을 ‘임원 여부> 직책> 직급> 이름’ 순서로 구성원을 정렬하고 있습니다. 구성원 정보에서 직책/직급을 표시할 수 있고, 주소록의 구성원 노출 또한 직책/직급으로 정렬됩니다. 2. 직책/ 직급 설정 방법 직책/직급 리스트 상단의 직책/직급 사용 2019.02.22 활용팁 조직의 로고와 색상을 적용하여 소속감 향상! “매일 사용하는 업무 도구에 저희 회사의 아이덴티티를 표현하고 싶어요.” 많은 조직들은 자신들을 대표하는 로고나 색상을 가지고 있습니다. 이러한 기업 특유의 로고나 색상은 조직으로서의 정체성을 표현함과 동시에 직원들에게 소속감을 부여할 수 도 있는데요, 라인웍스에서는 관리자 기능을 통해 이러한 조직의 로고와 색상을 서비스 화면에 적용할 수 있습니다. 1. 기업의 로고 및 색상이 적용된 서비스 화면 아래 이미지와 같이 PC와 모바일 서비스 화면에서 자신의 회사 로고와 색상을 노출시킬 수 있습니다. 모바일 화면에 노출되는 로고와 서비스 화면의 색상을 직접 변경할 수 있습니다. PC 웹 2019.01.25 활용팁 설문 기능을 더욱 엣지있게 사용하는 방법 (2) “익명 설문을 이용해 직원들의 솔직한 의견을 듣고 싶어요.” – “아이디어 모집을 위해 중복 응답을 허용하여 설문을 보내고 싶어요.” 설문 기능을 소개해드리는 두번째 포스팅입니다. 이번에는 설문 설정을 통해 ‘설문 결과 공개’와 ‘중복 허용’ 방법에 대해 설명해드리고자 합니다. 설문 기능 소개의 첫번째 포스팅을 먼저 확인하시고 이번 포스팅을 보시면 라인웍스의 설문 설정 기능을 보다 다양하게 활용하실 수 있을 것입니다. (참고: 설문 기능을 더욱 엣지있게 사용하는 방법(1) 설문 기능을 더욱 엣지있게 사용하는 방법 – 1) 손쉬운 설문 설정 기능을 통해 설문을 더욱 엣지있게 사용해 2019.01.15 활용팁 설문 기능을 더욱 엣지있게 사용하는 방법 (1) “익명 설문을 이용해 직원들의 솔직한 의견을 파악하고 싶어요. 아이디어 모집을 위해 중복 응답을 허용하여 설문을 보내고 싶어요.” 설문의 목적에 따라 실명 설문보다 익명 설문이 적합한 경우가 있고, 중복 응답 허용이 필요한 경우도 있습니다. 이런 상황들에서도 설문을 사용할 수 있도록 라인웍스는 ‘설문 설정’ 기능을 제공하고 있는데요, 두 번의 포스팅을 통해 ‘설문 설정’ 사용법을 사용자분들께 안내해드리려고 합니다! 첫 번째 포스팅에서는 소개해드릴 내용은 설문 대상을 쉽게 설정하는 방법과 설문의 실명/익명 설정 방법입니다. 지난번 소개해 드린 설문의 기본 기능과 함께 손쉬운 설문 설정 기능을 2019.01.11 활용팁 설문 결과를 한눈에 보고 손쉽게 관리! “설문 결과를 한눈에 보고 싶어요. 실명 설문에서 응답별로 응답자를 확인하고 싶어요.” 교육 만족도 조사, 업무 의견 조사 등 업무 중 의견 취합을 해야하는 경우가 많습니다. 이때 라인웍스의 설문 기능을 활용하면 의견 취합에 소요되는 시간을 절약할 수 있는데요, 특히 라인웍스 설문에서는 설문 결과를 차트 형태로 볼 수 있고 실명 설문 시에는 선택지별로 응답자 확인도 가능하여 설문 결과 관리에 매우 용이합니다. 1. 차트로 보는 설문 결과 화면 라인웍스의 설문 문항은 객관식 단일 선택형과 복수 선택형, 그리고 서술형 문항으로 구분됩니다. 각 문항별로 사용자가 2019.01.03 활용팁 라인웍스 구성원을 추가 · 삭제하는 방법 빠르게 변하는 기업 환경에서 생존하기 위해서는 유연한 인사제도가 필수적입니다. 이에 맞춰 업무 도구에도 유연하게 사용자들을 관리할 수 있어야 합니다. 라인웍스는 이러한 기업 환경에 맞춰 필요에 따라 언제나 구성원을 추가 · 삭제를 할 수 있는 관리자 기능을 제공하고 있습니다. 1. 구성원 추가하기 관리자는 간단한 절차를 통해 새로운 라인웍스 구성원을 등록할 수 있습니다. 적은 수의 구성원을 등록해야한다면 ‘구성원 개별 추가’를 이용가능하고, 여러명을 한번에 등록해야한다면 ‘구성원 일괄 추가’를 선택하여 엑셀로 많은 사용자들을 간단히 라인웍스에 등록을 할 수 있습니다. 1) 구성원 개별 추가 새로운 2018.06.15 활용팁 ‘그룹’ 기능을 사용하여 커뮤니케이션을 촉진! 빠르게 변화하는 시장 트렌드와 고객의 요구에 신속하게 대응하기 위해 요즘 많은 기업에서 프로젝트 단위로 업무를 진행하고 있습니다. 이러한 시장에서 프로젝트의 성공을 좌우하는 중요한 요인 중 하나가 바로 커뮤니케이션입니다. 그러나 프로젝트 단위 업무는 단 기간으로 이루어지거나 여러 부서원으로 구성되어, 생각처럼 커뮤니케이션이 쉽지만은 않습니다. 라인웍스의 그룹은 이러한 프로젝트 단위 협업에 최적화 된 협업 도구 입니다. 그룹이란 소속 조직과는 별개로 프로젝트 및 업무 단위로 묶인 구성원 그룹입니다. 그룹에 속한 구성원을 멤버라고 하며, 그룹 멤버간 원활한 협업을 위해 메시지, 노트, 2018.01.23 더 보기 9 36
