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차별화된 고객 관리로 단골 손님을 만드는 방법
요즘 소비자들은 자기만의 스타일을 추구하며, 개인 맞춤형 서비스를 원합니다. 네이버웍스를 이용한 1:1 밀착 관리를 통해 고객의 신뢰를 얻고, 고객의 피드백을 반영하여 서비스의 질을 높여보세요. 고객 중심의 서비스로 방문한 고객의 만족도를 높이고, 샵에는 더 큰 매출을 가져다줄 수 있습니다.네이버웍스를 활용한 고객 관리의 장점 1:1 밀착 관리를 통해 단골 고객을 만들 수 있습니다. 직원들 간 고객의 방문 후기를 쉽게 공유할 수 있습니다. 1. 고객 만족도를 높이는 맞춤형 마케팅단골 고객의 취향과 선호를 파악하여 1:1 맞춤형 서비스를 제공하면 고객 만족도와 충성도를 더욱 높일 수샵 일정 똑똑하게 관리하는 방법
전화로 예약을 받아 일정을 수기로 작성하다 보면 고객 예약 내역이 분실될 수도 있습니다. 또한 샵 운영에 필요한 각종 제품과 도구의 입고 상황이 제대로 업데이트되지 않으면, 매번 스태프에게 물어봐야 하는 상황이 발생합니다. 네이버웍스를 활용한 일정 관리로 위와 같은 상황을 방지하고, 고객에게 더 나은 서비스를 제공해보세요.네이버웍스를 활용한 일정 관리의 장점 최직원들의 근무 일정, 고객 예약 내역을 한눈에 파악하여 일정 혼선을 줄일 수 있습니다. 모바일 알림으로 일정을 놓치지 않고 챙길 수 있습니다. 제품 재고가 떨어지는 일 없이 입고 상황을 빠르게 파악할 수 있습니다.