안녕하세요, 네이버웍스입니다.
네이버웍스 V3.7 정기 업데이트가 2023년 7월 13일(목)에 진행됩니다.
자세한 내용은 아래와 같습니다.
업데이트 일정
2023년 7월 13일(목) 오전 중
작업 시간 중에도 네이버웍스 서비스를 이용할 수 있으나 서비스 접속이 일시적으로 불안정할 수 있으며, 앱 노출 시간은 앱 스토어 사정에 따라 상이할 수 있습니다.
서비스 권장 환경 변경
① Android: 7.0 → 8.0 이상
② iOS: 13.0 → 14.0 이상
③ macOS : 10.15 → 11.0 이상
④ Mac Drive탐색기: 10.15 → 11.0 이상
배포 대상
| 네이버웍스 | ||
| iOS 버전 | ○ | ｖ3.7.1 |
| Android 버전 | ○ | ｖ3.7.1 |
| Windows 버전 | ○ | ｖ3.7.1 |
| macOS 버전 | ○ | ｖ3.7.1 |
| 드라이브 탐색기 | ||
| Windows 버전 | ○ | v3.7.4 |
| macOS 버전 | ○ | v3.7.4 |
① NAVER WORKS
Windows 버전/macOS 버전/Android/iOS 버전
② Drive Explorer
Windows 버전/macOS 버전
네이버웍스의 기능 업데이트와 함께 신규 앱을 출시합니다. 신규 앱은 업데이트 팝업에서 ‘업데이트’ 버튼을 선택하고 Appstore에서 설치할 수 있으며, 앱 아이콘에 ‘New’ 배너가 표시됩니다.
신규 앱 출시에 따라 iOS & Mac 사용자들께서는 아래 유의사항을 확인해주시기 바랍니다.
1. iOS 사용자
A. 신규 앱에 로그인하면 중복 알림 방지를 위해 구 앱은 자동 로그아웃 됩니다. 신규 앱을 실행하기에 앞서 나의 로그인 아이디/비밀번호를 꼭 기억해주세요.
B. 네이버웍스 MDM을 이용하는 사용자는 기존 앱의 MDM 프로파일을 삭제하고 신규 앱의 MDM 프로파일을 설치해야 합니다. (참고 링크)
※ 삭제 방법: [설정 > 일반 > VPN 및 기기 관리] ‘Works Mobile MDM Profile’ 삭제
2. Mac 사용자
A. 신규 앱에 로그인 후 구 앱을 삭제해야 중복 알림 수신을 방지할 수 있습니다.
주요 업데이트 내용
공통
네이버웍스 ‘홈’ 신규 출시 (Mobile)
– ‘더보기’에 있던 서비스 목록과 ‘도움말 및 지원’ 영역이 ‘홈’으로 이동하였습니다. 더 이상 ‘더보기’를 선택하지 않고 네이버웍스 ‘홈’에서 네이버웍스의 모든 서비스와 고객사의 맞춤 설정에 접속할 수 있습니다.
– ‘홈’에서 현재 나의 업무 상태를 빠르게 설정하고, 나의 상태에 따라 메시지 알림 및 자동 응답 설정을 변경 가능합니다.
– ‘홈’에서 나의 QR 코드를 바로 불러와 외부 네이버웍스 & LINE 사용자가 나를 쉽게 대화 상대로 추가할 수 있습니다. 외부 네이버웍스 사용자라면 사용자의 QR 코드를 스캔하여 바로 외부 대화 상대로 추가 가능합니다.
– 신규 가입 고객사의 온보딩을 도울 튜토리얼을 ‘홈’에서 제공합니다.
※ 신규 서비스 ‘홈’ 출시에 따라 모바일 탭 순서 변경 이력이 없는 고객사 대상으로 모바일 탭 순서가 일부 변경됩니다.
일반 메시지방에 협업 기능 제공 (PC App, PC Web, Mobile)
– 조직/그룹 메시지방에서만 제공하던 협업 기능 (노트/일정/할 일/폴더)을 일반 메시지방으로 확대하여 제공합니다. 자주 확인하는 일반 메시지방은 프로필 이미지와 설명을 설정하여 쉽게 확인할 수 있습니다.
– 일반 메시지방에서 생성한 일정/할 일/폴더를 각 서비스별 좌측 목록에서 확인하기 위해서는 메시지방에서 각각 ‘보기’ 설정이 필요합니다.
※ 협업 기능은 Admin 설정에 따라 다르게 제공될 수 있습니다.
웹 에디터에서 기존 표 테두리 두께 및 색상 수정 기능 추가 (PC Web)
표 생성 시에만 설정 가능했던 테두리 두께 및 색상을 기 생성한 표에서도 수정할 수 있습니다.
‘외부 멤버와 대화하기’ 하위 기능 구조 개편 (Mobile)
– 기존 [내 프로필 > 외부 멤버와 대화하기] 메뉴 하위에 노출되었던 ‘내 QR 코드’, ‘내 메시지 ID’를 ‘내 프로필’에서 바로 확인하고, ‘대화 상대 추가 URL’은 내 프로필의 ‘QR 코드’를 선택하여 확인할 수 있습니다.
– ‘휴대폰 번호로 나를 찾도록 허용’ 설정은 [설정 > 외부 사용자와 대화] 메뉴 하위로 이동하였습니다.
‘외부 그룹’ 생성 정책 변경 (PC App, PC Web, Mobile)
외부 네이버웍스 사용자들과 협업 시 협업 기능을 기본적으로 이용할 수 있도록 ‘외부 그룹’ 생성 정책이 변경됩니다. ‘외부 사용자와 대화 권한’을 가진 모든 외부 네이버웍스 사용자는 ‘외부 그룹’을 생성하고 협업 기능 (노트/일정/폴더)을 이용할 수 있습니다.
※ 협업 기능은 Admin 설정에 따라 다르게 제공될 수 있습니다.
‘부장님의 사생활’ 스티커 제거 (PC App, PC Web, Mobile)
메시지, 메일, 게시판, 노트 서비스에서 제공하던 ‘부장님의 사생활’ 스티커가 제거되고 메시지 Bot API에서도 사용할 수 없습니다.
메시지
게스트가 웹 브라우저에서 화상회의 참여 (Beta) (PC Web, Mobile)
게스트 사용자가 PC/Mobile 환경에서 네이버웍스 앱을 설치할 필요 없이 웹 브라우저에서 화상회의 링크만 입력하면 바로 화상회의에 참여할 수 있습니다.
※ 본 기능은 Beta 서비스로 일부 기능이 제한되며, 점진적으로 PC/Mobile앱과 동일한 수준으로 기능을 개선해 정식 서비스로 제공할 예정입니다.
화상회의 화면필터 기능 제공 (Mobile)
PC앱에서 제공하는 화면필터를 모바일에서도 제공합니다. 회의 참여 전 미리보기 화면에서 가상 배경을 설정했던 것과 동일한 경로에서 화상 필터를 선택하여 적용할 수 있습니다. 화면 필터 적용과 동시에 가상 배경도 이용 가능합니다.
게스트의 화상회의 전체 종료 제한 (PC App, PC Web, Mobile)
게스트 사용자가 실수로 회의를 종료하는 것을 방지하기 위해 게스트 사용자에게 ‘모든 참여자 회의 끝내기’ 기능을 제한합니다.
‘하나씩 전달’로 전달할 수 있는 총 메시지 수 5개로 제한 (PC App, PC Web, Mobile)
네이버웍스의 안정적인 운영을 위해 ‘하나씩 전달’로 한번에 전달할 수 있는 메시지 수를 5개로 제한합니다.
메일
메일 EML 파일을 바로 볼 수 있는 뷰어 제공 (PC App, PC Web, Mobile)
메일 EML 파일을 네이버웍스 메시지 & 메일 서비스에서 바로 확인할 수 있는 뷰어를 제공합니다. 뷰어에서는 네이버웍스 메일과 동일하게 ‘번역’ 기능을 이용할 수 있습니다.
메일의 첨부파일을 메시지로 전송 (PC Web)
PC웹에서 수신한 메일 첨부파일을 메시지로 바로 보낼 수 있습니다. 개별 파일을 하나씩 보낼 수도 있고, 하나의 메일에 있는 모든 첨부파일을 한 번에 보낼 수도 있습니다.
메일 발송 API에서 ‘수신확인함’에 저장 여부 설정 지원
메일 발송 API 2.0을 호출하여 메일을 발송할 때, 보낸 메일을 수신확인함에 저장 여부를 설정하는 property를 제공합니다.
드라이브
드라이브 좌측 목록 구조 변경 (PC Web, Mobile)
– 기존에 조직/그룹 대상으로만 제공했던 폴더가 일반 메시지방에도 확대 제공되면서, 드라이브 좌측 목록 ‘메시지방 폴더’ 카테고리 하위로 통합되어 노출됩니다. 드라이브 좌측 목록에 표시하고 싶지 않은 ‘메시지방 폴더’는 PC웹에서 ‘더보기’를 선택하거나 모바일앱에서 메시지방 폴더의 ‘더보기’를 선택하여 숨길 수 있습니다.
※ 숨김 설정은 나의 드라이브 목록에만 적용되며, 다른 구성원의 목록에는 적용되지 않습니다.
– v3.7 업데이트 전 조직/그룹 메시지방에 폴더 & 파일이 존재하지 않는 경우, 해당 조직/그룹 메시지방의 폴더는 비노출 처리됩니다. PC웹/Mobile앱에서는 드라이브 서비스 좌측 목록에서 비노출되며, Drive탐색기에서는 해당 폴더가 비노출됨과 동시에 동기화가 해제됩니다.
※ 조직/그룹 폴더는 삭제되지 않습니다. 재노출을 원하는 경우 PC웹/Mobile앱에서 [조직/그룹 메시지방 > 폴더] 3단 버튼에서 ‘드라이브에서 보기’를 선택하고, Drive탐색기 [환경 설정 > 동기화 설정]에서 재노출 및 동기화할 조직/그룹 폴더를 선택하시면 됩니다.
– 드라이브 목록에서 폴더 유형을 구분하는 카테고리를 제공합니다. 카테고리는 접고 펼칠 수 있습니다.
공유드라이브, 조직/그룹 폴더, 일반 메시지방 폴더에서 링크 공유 기능 기본 ‘사용함’으로 변경 (PC Web, Mobile)
각 폴더 유형별 ‘링크 공유’ 설정의 기본값이 ‘사용함’으로 변경됩니다. v3.7 업데이트 이후 신규 생성하는 공유드라이브, 조직/그룹 폴더, 일반 메시지방 폴더와 파일은 설정 변경 없이 링크를 생성하고 공유할 수 있습니다.
※ v3.7 업데이트 이전에 생성한 공유드라이브, 조직/그룹 폴더의 ‘링크 공유’ 설정은 변경되지 않습니다.
Drive탐색기에서 폴더 & 파일 히스토리 제공 (PC App)
PC웹에 폴더 & 파일 ‘상세 정보’에서 제공했던 ‘활동’ 내역을 Drive탐색기에서도 제공합니다. Drive탐색기에서는 폴더 및 파일을 우 클릭한 후 ‘활동 히스토리 보기’ 메뉴를 선택하면 폴더 및 파일의 히스토리를 확인할 수 있습니다.
※ Drive탐색기를 v3.7 버전으로 업데이트하여야 합니다.
주소록
고객/거래처 연락처 입력 시 네이버웍스 외부 대화 상대 추천 (PC Web, Mobile)
구성원이 고객/거래처 연락처 입력 시 입력한 메일 주소를 바탕으로 외부 네이버웍스 사용자를 추천 받아 외부 대화 상대로 추가할 수 있습니다.
※ 자동 추천을 위해서는 해당 구성원과 추가할 고객/거래처 연락처의 네이버웍스 사용자에게 외부 대화 권한이 있어야 합니다.
주소록 ‘+’ 버튼 선택 시 메뉴 구분 개선 (Mobile)
주소록에 추가 가능한 연락처 종류를 쉽게 구분할 수 있도록 ‘+’ 버튼 선택 시 구성원, 고객/거래처, 그룹 추가 메뉴를 분류하여 제공합니다.
외부 대화 상대 추가 시 노출되는 화면 개편 (Mobile)
LINE 사용자, 외부 네이버웍스 사용자 추가 시 가장 많이 활용되는 QR 코드가 먼저 노출될 수 있도록 화면을 개편하였습니다.
게시판
게시판 관리 및 권한 부여 방식 개선 (PC Web, Mobile)
– 게시판 추가/수정 시 필수적으로 입력해야 하는 메뉴와 그렇지 않은 메뉴를 구분하고, 부가적인 메뉴는 ‘추가 설정’ 버튼 하위에 배치하여 페이지의 복잡도를 낮췄습니다.
– ‘게시판 관리자’ 명칭을 ‘게시판 마스터’로 변경하고 네이버웍스 Admin 목록은 ‘관리자’ 링크 내에 노출되도록 하여 게시판 관리자와 네이버웍스 Admin 두 관리 주체를 구분했습니다.
‘멤버 공개’ 게시판에서 ‘글쓰기’ 권한 제거 (PC Web, Mobile)
‘멤버 공개’ 게시판에서 ‘글쓰기’ 권한이 제거됩니다. ‘글쓰기’ 권한을 부여한 기존 구성원들의 권한은 유지되지만 권한 수정 시 ‘글쓰기’ 메뉴가 비활성화되어 노출됩니다.
게시판 권한 유형에 따라 설정 가능한 최대 권한 수 제한 (PC Web, Mobile)
안정적인 서비스 운영을 위해 ‘전체 공개’ 게시판에서 ‘접근 제한 설정’이 가능한 최대 권한 수가 멤버, 조직, 고용형태 합하여 300개로 제한되고, ‘멤버 공개’ 게시판에서 추가 가능한 최대 권한 수는 1,000개로 제한됩니다.
설문
설문 진행 시 공동 관리자 및 응답 대상자 추가 방식 개선 (PC App, PC Web)
설문 설정에서 특정 응답 대상 및 공동 관리자 추가 시 주소록의 조직도를 통해 추가할 수 있도록 개선됩니다.
캘린더
캘린더 좌측 목록 개편과 관리 기능 추가 (PC Web, Mobile)
기존에 조직/그룹 대상으로만 제공했던 일정이 일반 메시지방에도 확대 제공되면서 캘린더 좌측 목록 ‘메시지방 캘린더’ 카테고리 하위로 통합되어 노출됩니다. 캘린더 목록 개편에 따라 캘린더 환경설정에 ‘메시지방 캘린더’의 목록 표시 여부와 권한 없는 캘린더를 삭제할 수 있는 관리 기능이 추가됩니다.
할 일
할 일 좌측 목록 개편
기존에 조직/그룹 대상으로만 제공했던 할 일이 일반 메시지방에도 확대 제공되면서 할 일 좌측 목록 ‘메시지방 할 일’ 카테고리 하위로 통합되어 노출됩니다.
※ v3.7 업데이트 전 조직/그룹 메시지방에 할 일이 존재하지 않는 경우, 해당 조직/그룹 할 일은 목록에서 비노출 처리됩니다. 재노출을 원하는 경우 PC웹/Mobile앱에서 [조직/그룹 메시지방 > 할 일] 3단 버튼에서 ‘할 일에서 보기’를 선택해주세요.
Admin
주소록 서비스에서 조직 관리를 위한 Admin 기능 제공 (Mobile)
네이버웍스 Admin인 경우 주소록 좌측 목록 ‘조직도’에 노출되는 ‘관리’ 버튼을 통해 [구성원 > 조직] 메뉴에 진입하여 조직 정보를 관리하거나 수정할 수 있습니다.
[기본환경 > 맞춤 설정 > 모바일앱] 화면 인터페이스 변경
네이버웍스 ‘홈’ 출시에 따라 변경된 설정 범위가 반영됩니다.
[서비스 > 메시지 > 일반] ‘메시지방 기능’ 설정 추가
조직/그룹 메시지방 외에 일반 메시지방에서도 협업 기능을 확대하여 제공하면서, Admin에서 협업 기능 (노트, 일정, 할 일, 폴더)의 사용 여부를 설정할 수 있도록 개선됩니다.
협업 기능 설정은 일반 메시지방, 조직/그룹 메시지방에도 동일하게 적용되며, 특정 협업 기능 사용을 비활성화한 경우 Admin은 [구성원 > 조직], [구성원 > 그룹]에서 협업 기능의 사용을 예외로 허용할 조직/그룹을 선택할 수 있습니다.
[구성원 > 그룹] ‘그룹 데이터 복원’ 기능 제공
– 그룹이 삭제되어도 복원할 수 있는 기능을 제공합니다. 그룹 삭제 후 30일 이내에 해당 그룹에서 사용했던 메시지, 노트, 일정, 할 일, 폴더, 메일링리스트, 마스터 및 구성원 데이터를 복원할 수 있습니다
– 내부/외부 그룹 모두 복원이 가능하며, 조직과 동일하게 그룹의 ‘메시지’ 기능을 사용 중일 때만 복원이 가능합니다.
– 공용용량 확보를 위해 그룹 삭제 후 바로 영구삭제도 가능합니다. 영구 삭제된 그룹은 복원할 수 없습니다.
※ 단, 퇴사 및 삭제된 구성원은 복원되지 않습니다.
[기본환경 > 도메인] SPF 레코드 연동 완료 유무 표시
도메인 목록에 표시되는 기본 및 보조 도메인의 SPF레코드 연동 상태에 따라 ‘SPF 레코드 연동 안 됨’ 또는 ‘SPF 레코드 오류’ 표시가 나타납니다.
조직연동 및 SSO에 의해 기능이 제한되는 Admin 페이지 내 띠배너 노출
조직연동이나 SSO 설정에 의해 특정 기능이 제한되는 경우 이를 인지할 수 있도록 화면 상단에 배너가 표시됩니다.
SSO 연동 고객사가 앱 비밀번호 사용 시 로그인 시도 횟수 제한 옵션 노출
SSO 연동 고객사인 경우 앱 비밀번호 사용 시 별도 로그인 횟수 제한을 설정할 수 있도록 지원합니다.
※ SSO 미연동 고객사는 [보안 > 계정 보안] ‘로그인 시도 횟수 제한’ 정책을 따릅니다.
Free 고객사에 ‘개인 이메일’ & ‘휴대폰 번호’ 표시 옵션 지원
Free 고객사도 [서비스 > 주소록]에서 구성원의 ‘개인 이메일 표시’ 및 ‘휴대폰 번호 표시’ 여부를 설정할 수 있습니다.
[Admin > 보안 > 관리자 권한] ‘IT관리자’와 ‘인사관리자’ 권한 변경
[Admin > 보안 > 관리자 권한] 기본 권한으로 제공되었던 ‘IT관리자’와 ‘인사관리자’ 권한이 다음과 같이 변경됩니다.
1. IT관리자
__A. Free 고객: ‘IT관리자’ 권한이 제거되고 IT관리자에 할당된 구성원은 IT관리자에서 해제됩니다.
__B. 유료 고객: 변동 없이 계속 이용 가능합니다.
2. 인사관리자: 인사관리자에 할당된 구성원은 ‘운영 관리자’ 권한에 추가되고, ‘인사관리자’ 권한은 제거됩니다.
※ 2/16(목)에 있었던 v3.6 정기 업데이트 이후에 가입한 고객은 해당되지 않습니다.
앞으로도 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 서비스를 개선해 나가겠습니다.
감사합니다.
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