[해결 완료] 메시지 예약 발송 실패 현상

2026.10.02

안녕하세요. 네이버웍스입니다.

네이버웍스 메시지 예약 발송 실패 현상이 발생하여 안내드립니다.

 

– 발생 기간: 2026년 9월 28일(월) 10:00 ~ 10월 2일(금) 12:00

– 발생 현상

  – 최초 시점부터 예약 메시지 목록 창에서 지정한 시간에 메시지가 발송 되지 않고 ‘대기’ 상태 유지
  – 10/2(금) 12:00 기점으로 최종적으로 메시지 발송 실패

– 영향 범위 : 9/28(월) 10:00 ~ 10/2(금) 12:00 기간 동안 설정한 예약 메시지 발송 실패

 

메시지 예약 발송 실패 현상은 10/2(금) 12:00 이후로 해소되었습니다.

 

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
앞으로도 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.


감사합니다.