(본 안내는 네이버웍스에만 해당되며, 공공용 네이버웍스에는 해당되지 않습니다.)
안녕하세요, 네이버웍스입니다.
네이버웍스 v4.0 정기 업데이트가 2024년 5월 중에 예정되어 있습니다. 5월에 진행될 업데이트에서 네이버웍스 서비스 공식 지원 환경 변경, 사용성이 낮은 기능에 대한 사양 변경 및 종료되는 기능이 있어 사전 안내 드립니다. 향후 정기 업데이트 날짜에 맞춰 자세한 내용은 다시 안내드리도록 하겠습니다.
※ 정기 업데이트 날짜와 사전 안내된 내용은 업데이트 시에 변경될 수 있습니다.
■ 서비스 공식 지원 환경 변경
안정적인 서비스 제공을 위해 다음 정기 업데이트부터 네이버웍스의 사용 권장 환경을 상향합니다.
원활한 서비스 이용을 위해 공식 지원 환경에서 사용하시는 것을 권장합니다. 공식 지원 환경 외에서 발생하는 오류에 대해서는 보장하지 않습니다.
※ 네이버웍스의 구 버전은 계속 기존 환경에서 사용할 수 있습니다.
[모바일앱]
– iOS: 14.0 이상 -> 15.0 이상으로 상향
– Android: 8.0 이상 -> 9.0 이상으로 상향
■ 서비스 주요 기능 변경 및 종료
[공통]
– Free 상품 및 Premium 상품의 정책이 변경됩니다. 자세한 변경 사항은 아래 링크를 통해 확인해주세요.
ㆍFree 상품 정책 변경 (링크)
ㆍPremium 상품 정책 변경 (링크)
– Google의 정책 변경에 따라 Android 14 버전에서 최신 네이버웍스 모바일앱 실행 시 ‘전체 화면’ 권한 허용을 요청하게 됩니다. ‘미허용’시 1:1 통화에서 알림 메시지와 알림음만 들리고 전체 화면 알림이 제공되지 않습니다.
– PC웹 우측 상단 ‘프로필’ 메뉴 내 일부 기능 경로들이 변경됩니다
ㆍ ‘개인정보’ 메뉴가 제거되고 구성원 사진 혹은 이름 선택 시 ‘개인정보’ 설정 화면으로 바로 이동합니다.
ㆍ ‘접속 현황’, ‘디바이스’ 메뉴는 ‘보안/접속 현황’ 메뉴로 통합되며, ‘보안/접속 현황’ 선택 후 하단으로 스크롤하여 관련 기능을 설정할 수 있습니다.
ㆍ ‘언어ㆍ시간대/이용지역’ 메뉴는 제거되고 상단 배너 
‘설정’ 메뉴 선택 후 ‘개인정보’ 메뉴에서 하단으로 스크롤하여 설정 가능합니다.
– PC웹 상단 배너의 디자인 및 레이아웃이 변경됩니다
ㆍPC웹 상단 배너의 아이콘 구성이 변경됩니다. 배너 중간에 위치한 서비스 아이콘 
, 배너 우측에 위치한 ‘텍스트 바로가기’ 메뉴, 프로필 메뉴에 있던 ‘Admin’ 메뉴가 모두 
‘더보기’ 메뉴 하위로 이동하고, 일부 주요 서비스(메시지/메일/캘린더 등)는 배너 우측에도 위치하여 바로 접근할 수 있도록 지원합니다.
※ Admin 메뉴는 어드민 권한을 가진 구성원에게만 노출됩니다
ㆍPC웹 상단 배너 우측에 제공했던 ‘구성원 검색’ 필드가 
‘조직도’ 메뉴로 변경됩니다. ‘조직도’ 메뉴를 선택하여 구성원을 검색해 보세요.
ㆍPC웹 상단 배너 우측에 제공하는 ‘설정’ 메뉴 선택 시 하위 메뉴가 아닌 환경설정 화면으로 바로 이동합니다.
– 서비스 알림 노출 경로가 기존 메시지방이 아닌 별도 영역에서 ‘통합 알림’으로 신규 제공됩니다.
ㆍPC웹: 상단 배너 우측 
‘종’ 아이콘에서 제공
ㆍPC앱: 좌측 배너 ‘종’ 아이콘에서 제공
ㆍ모바일앱: ‘홈’ 우측 상단 ‘종’ 아이콘에서 제공
– 최신 PC/모바일앱으로 업데이트 후 PC웹/앱/모바일앱에서 ‘서비스 알림’ 메시지방은 더 이상 동작하지 않습니다.
– 통합 알림 기능 출시에 따라 메시지/메일을 제외한 모든 서비스의 알림은 새로운 ‘서비스 알림’을 통해 제공되며, 이에 맞추어 PC웹/모바일앱 설정 내 ‘알림 설정’의 일부 메뉴가 개편됩니다.
– 기존 모바일앱 ‘홈’에서 바로 설정 가능했던 ‘알림 일시 정지’, ‘알림 수신 시간 설정이 ‘ 메뉴 위치가 ‘홈’의 구성원 프로필 이미지를 선택한 후 ‘내 프로필’의 
‘종’ 아이콘을 선택해 설정할 수 있습니다. ‘메시지 자동 응답’은 ‘홈’의 ‘설정’ 메뉴로 들어가 기능 이용이 가능합니다.
– ‘다른 회사의 NAVER WORKS 사용자가 이 번호로 나를 찾기’ 체크박스가 미등록 기기 인증 화면, 휴대폰 번호로 로그인 설정 화면, 90일 이상 휴대폰 번호 미인증 시 인증 화면에서 제거됩니다.
– (5/2 추가) (iOS only) 모바일앱 라이브러리 업데이트로 인해 보관함에 저장되어 있던 서비스 창들이 종료됩니다. 업데이트 전에 보관함에 저장된 모든 작업을 완료해 주세요.
[드라이브]
– PC웹 좌측 배너에서 ‘최근’, ‘바로가기’ 메뉴와 ‘공유한 폴더’ & ‘공유받은 폴더’ 메뉴가 제거됩니다. ‘공유받은 폴더’는 ‘초대받은 폴더’로 명칭이 변경되어 ‘공용 드라이브’ 메뉴 하위에 표시됩니다.
– PC웹 좌측 배너를 접을 수 있었던 기능 제공이 종료됩니다.
– PC웹 좌측 배너 내 폴더 목록에서 ‘더보기’ 및 ‘설정’ 버튼이 제거됩니다. ‘더보기’ 및 ‘설정’ 버튼에서 제공하던 기능은 메인 화면에서 해당 폴더의 ‘더보기’ 버튼을 선택하여 이용할 수 있습니다.
– 드라이브 환경설정에서 ‘바로가기를 첫 화면으로 사용’, ‘문서 뷰어 사용’, ‘공유 드라이브 관리’ 기능이 제거됩니다. ‘공유 드라이브 관리’는 ‘공용 드라이브’ 메인 화면의 ‘전체 공용 폴더 관리’ 버튼을 선택하여 이용할 수 있습니다.
– ‘중요’ 및 ‘링크’, 드라이브 검색 결과 확인 시 ‘이름’순 정렬이 제거됩니다.
– PC웹에서 검색 시 ‘파일 크기’ 필터가 제거됩니다.
[메일]
– 구 앱에서 메일 작성 시 기본 첨부 용량을 초과하는 파일에 한하여 다운로드 기한이 있는 첨부 파일로 전환이 불가합니다. 최신 앱으로 업데이트 해주세요.
– ‘대화형 보기’ 메일 목록 옵션에서 ‘모든 메일 펼치기’와 ‘안읽은 메일만 펼치기’ 기능이 모두 제거됩니다. 화면 상에 보이는 메일은 모두 펼쳐진 상태로 노출되며, 그 외 메일들은 사용자가 직접 스크롤 시 자동으로 펼쳐집니다.
– 메일 검색창에 단어 입력후 ‘정확히 일치하는 내용’으로 검색하는 기능이 제거됩니다. 최근 검색 내역에 ‘정확히 일치하는 내용’으로 검색한 이력이 있다면, ‘전체’ 검색한 이력으로 변경되어 노출됩니다.
[할 일]
– 할 일 목록 정렬 설정에서 ‘등록순’ 정렬을 제거하고 ‘카테고리순’ 정렬이 추가됩니다. 기존의 ‘등록순’ 정렬로 설정한 구성원들은 정렬 순서가 유지된 상태로 ‘카테고리순’ 정렬로 이관되며, 이후부터 마우스로 목록에서 할 일을 끌어 손쉽게 순서를 변경할 수 있습니다.
[주소록]
– 네이버웍스의 메일 서비스를 사용하지 않는 Free, Lite 상품 고객의 구성원 상세 프로필 및 연락처 상세 프로필에서 ‘메일’ 아이콘이 제거되고 ‘ID’ 필드가 비노출됩니다.
[캘린더]
– iOS 모바일앱에서 일정 조회 및 수정 중인 화면을 보관할 수 있던 기능이 제거됩니다. 새로 작성 중인 일정의 보관은 계속해서 가능합니다.
[Developers]
– IPT 서비스의 공식 지원을 종료하고 IPT 가이드 문서와 Developers console에서 ‘IPT’ 메뉴가 제거됩니다. 기존에 IPT를 설정한 고객은 계속해서 이용할 수 있습니다.
– 게시판 댓글 첨부 파일 관련 API가 신규 추가되면서, 기 사용성 보장을 위해 유지했던 구 게시판 댓글 첨부 파일 관련 API 제공이 종료됩니다.
ㆍPOST /boards/{boardId}/posts/{postId}/comments/{commentId}/attachment
ㆍGET /boards/{boardId}/posts/{postId}/comments/{commentId}/attachment
ㆍDELETE /boards/{boardId}/posts/{postId}/comments/{commentId}/attachment
– API 1.0 종료 방향에 맞추어 Bot 신규 생성 및 수정 시 API 2.0으로만 진행 가능합니다.
ㆍ향후 API 1.0 종료 시점에는 [Developer Console > Bot]에서 ‘Bot Interface’ 가 제거되고, ‘Bot Interface’ 를 API 1.0으로 설정하고 있었던 Bot은 모두 API 2.0으로 일괄 변경됩니다.
ㆍAPI 2.0으로 변경 시 Bot API 의 Response 및 callback 형식이 API 2.0 형식으로 변경되니 사전에 모든 Bot을 API 2.0 인터페이스로 전환해주시기 바랍니다.
[어드민]
– 어드민 홈 화면에서 ‘외부 사용자와 대화’, ‘조직/그룹 기능’, ‘Bot’, ‘서비스 권한’, ‘설치 현황’ 바로가기 메뉴가 제거됩니다.
– 어드민 최상단 배너 ‘바로가기’에서 제공하던 ‘공지사항’, ‘서비스 상태’, ‘헬프센터’, ‘Developers’ 메뉴가 
메뉴 하위로 이동합니다.
ㆍ’접속 현황’, ‘디바이스’ 메뉴는 ‘보안/접속 현황’ 메뉴로 통합됩니다.
ㆍ’언어ㆍ시간대/이용지역’ 메뉴가 제거되고 [프로필 > 개인정보] 메뉴로 통합됩니다.
– 어드민 맞춤설정의 일부 기능이 제거되고 기능이 변경됩니다
ㆍ[어드민 > 기본환경 > 맞춤설정 > PC웹] ‘텍스트 메뉴’ 기능이 제거되고 ‘바로가기 메뉴’ (기존 아이콘 메뉴)로 통합되며, 아이콘 이미지는 임의의 이미지가 등록됩니다. 이후부터 ‘바로가기 메뉴’를 추가 시 필수로 아이콘 이미지를 등록해야 합니다.
ㆍ[어드민 > 기본환경 > 맞춤설정 > PC웹] ‘회사 로고’의 로고 이미지 등록 크기 제한이 없어지고, 산규 및 기존에 등록한 로고는 가로 160px 크기에 맞추어 자동 변경됩니다. 변경된 로고의 크기가 정상 노출되지 않는 경우 재등록 해주세요.
ㆍ[어드민 > 기본환경 > 맞춤설정 > 모바일앱] ‘바로가기 메뉴’에서 메뉴 추가 시 등록하는 아이콘 이미지의 크기가 25px X 25px에서 48px X 48px로 변경됩니다. 기존에 등록한 이미지는 48px X 48px 기준에 맞추어 자동 변경되며 변경된 이미지의 크기가 정상 노출되지 않는 경우 재등록 해주세요.
ㆍ[어드민 > 기본환경 > 맞춤설정 > 모바일앱] ‘바로가기 메뉴’에서 메뉴 추가 시 “다크모드”에 적용할 아이콘을 추가 등록할 수 있으며, 기존에 등록한 아이콘은 “라이트(기본) 모드”로 자동 이관됩니다. “다크모드” 아이콘 미등록 시 모바일앱 “다크모드”에서는 바로가기 메뉴가 정상적으로 표시되지 않습니다.
ㆍ[어드민 >기본환경 > 맞춤설정 > 공통 컬러] ‘간편 선택’에서 색상을 변경하지 않은 고객들의 PC웹 최상단 배너 색상이 “White” 색상으로 변경되고, 텍스트 색상은 “Black”으로 변경됩니다.
ㆍ[어드민 >기본환경 > 맞춤설정 > 공통 컬러] ‘간편 선택’에서 “White” 색상 선택 시 각 플랫폼별로 적용되는 색상이 변경됩니다.
. 기존: 모바일앱(White), PC웹(Green), PC앱(Green)
. 변경: 모바일앱(White), PC웹(White), PC앱(Green)
ㆍ[어드민 > 기본환경 > 맞춤설정 > 공통 컬러] ‘간편 선택’에서 제공하고 있던 7종의 색상 중 3종 (Navy/Dark Gray/Light Gray)이 제거됩니다. 제거되는 색상을 이용하셨던 고객들의 색상은 유지됩니다.
– 캘린더 ‘공개 설정’이 ‘외부 공유’ 기능으로 확대되고 어드민 설정이 (경로: [어드민 > 서비스 > 캘린더 > 일반] ‘외부 공유’) 새롭게 추가됩니다.
ㆍ캘린더 ‘공개 설정’을 활성화한 구성원이 있는 고객은 ‘외부 공유’가 자동으로 활성화되고 접근 권한은 ‘일정 상세 정보 조회’로 설정됩니다.
ㆍ기존에는 구성원이 캘린더의 ‘구독 허용’을 선택해야만 타 구성원들이 공개 URL를 통해 해당 캘린더를 구독할 수 있었지만, 앞으로는 네이버웍스에 로그인할 수 있는 모든 사용자가 공개 URL를 통해 캘린더를 구독할 수 있습니다.
ㆍ ‘외부 공유’ 기능이 유료 상품 한정으로 제공됨에 따라 기존 Free 상품에서 제공했던 캘린더 ‘공개 설정’ 기능이 제거되고, 기존 공개 URL이 비활성화되면서 구독한 사용자의 캘린더 목록에는 ‘느낌표’로 표시됩니다.
– [어드민 > 서비스 > 조직/그룹] 경로가 제거됩니다.
– 어드민에서 제공하던 ‘설정 마법사’가 제거됩니다.
– [어드민 > 서비스 > 게시판 > 게시글 백업] ‘다운로드 링크 수신 메일’ 기능이 제거되고 게시글의 백업 완료 여부는 메일 대신 통합 알림 (구 서비스 알림)으로 발송됩니다.
– [어드민 > 서비스 > 주소록 > 일반] 경로에서 제공하는 ‘개인 이메일’, ‘휴대폰 번호’, ‘입사일, ‘생일 표시’ 설정이 [어드민 > 구성원 > 구성원 > 더보기] ‘항목 관리’ 메뉴로 이동합니다.
– 서비스 알림이 통합 알림으로 변경되면서 [감사 > 메시지 > 송/수신] 경로에서 ‘서비스 알림’ 감사로그 내용이 제외됩니다.
앞으로도 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
감사합니다.