macOS 11 Big Sur 업데이트에 따른 호환성 오류 안내

2020.11.27

안녕하세요, 네이버웍스입니다.
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Apple에서 출시한 macOS 최신 버전 (macOS 11 Big Sur) 업데이트 이후 네이버웍스와의 호환성 이슈가 발견되고 있으며, 관련 내용을 검토하여
빠른 시일 내에 업데이트를 제공할 예정입니다. 그전까지 Mac PC App 및 Drive 탐색기를 이용하시는 고객께서는 macOS 최신 버전 (macOS 11 Big Sur)으로
업데이트를 보류해주시고, 이미 업데이트를 진행한 고객께서는 Big Sur 하위 버전인 macOS 10.15 Catalina로 다운그레이드를 부탁드립니다.
 
※ 2/8일 v3.0 정기 업데이트를 통해 Mac PC App​ 현상은 완전히 해결되었습니다. 서비스 이용에 불편함을 드려 죄송하며 항상 더 나은 서비스를 제공하기 위해
노력하는 네이버웍스가 되겠습니다.

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■ 업데이트 일정
 ① Mac PC App: 2021년 2월 중
 ② Mac PC Drive 탐색기: 2020년 12월 중
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■ 상세 내용
 ① Mac PC App
   – 화면 캡처 시 캡처 영역 선택 동작이 되지 않는 현상
   – 오픈된 메시지방이 닫히고 목록에서 사라지는 현상
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 ② Mac PC Drive 탐색기
   – 그룹 폴더 이용 제한 및 파일/폴더 동기화 불안정 등
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이와 관련해서 궁금한 점이 있으신 분은 네이버웍스 고객센터(1661-7860) 및 온라인 문의하기로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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