스마트스토어 판매자를 위한 라인웍스 활용법 #생활건강편

2020.06.19
스마트스토어 X 라인웍스

생활/건강 제품 셀러를 위한
라인웍스 사용 꿀팁!

스마트 스토어 X 라인웍스

생활/건강 제품 셀러를 위한
라인웍스 사용 꿀팁!

안녕하세요!오늘은 생활/건강 스토어를 운영하시는 셀러분들을 위해 꿀팁을 가져왔습니다.
스토어를 운영하다 보면 챙길 일이 한둘이 아닌데요,
라인웍스를 이용하면 조금 더 효율적으로 일할 수 있다는 점, 아셨나요?

#그룹 #노트 #설문

생활/건강 용품 키워드 분석은 성공을 향한 첫 걸음

생활/건강용품 판매는 비교적 진입 장벽이 높지 않지만, 워낙 범위가 넓다 보니 아이템 선정에 어려움을 겪을 수 있어요.
매주 생활/건강 관련 키워드와 트렌드를 분석해보고, 노트로 공유해보세요.
여러 아이디어가 나온다면 설문을 통해 선호도를 조사할 수도 있답니다.

#그룹 #폴더

고객이 신경 쓰는 제품 성분과 품질! 관련 문서 꼼꼼히 챙겨요

생활/건강용품은 피부에 직접 닿거나, 집에서 오랫동안 사용하는 경우가 많아요.
그렇기에 고객들이 특히 성분과 품질에 신경 쓰는 경우가 많은데 그룹 폴더에 관련 서류를 모두 보관해두면,
언제든지 바로 찾아서 사용할 수 있습니다!

#그룹 #메시지 #폴더

기능성 강조는 다양한 각도의 사진과 영상으로

일상에서 제품을 사용하는 자연스러운 사진, 또는 기능성을 강조하는 사진과 영상 등
다양한 소스가 있으면 고객에게 신뢰감을 줄 수 있을 거예요. 메시지로 바로 공유하고, 휘발될 위험 없이 폴더에 오래오래 보관해두어요.

#메시지

생활을 끝까지 책임집니다, 교환 및 반품 문의는 즉각 대응!

성공적인 스토어 운영을 위해서는, 판매도 중요하지만, 사후 관리도 필수에요.
‘교환/반품 문의’ 방을 따로 만들어 고객 요청을 빠르게 공유하고, 네이버 톡톡으로 알림까지 바로 전송! 고객 만족도와 별점이 쑥쑥 높아져요.

#메시지 #홈

고객 후기에서 찾는 우리 제품의 활용팁과 셀링포인트

고객 후기 중 색다른 제품 활용법이나 특별히 긍정적인 코멘트가 있다면 홈 게시판에 모아둬요.
추후에 제품 상세 설명란에 반영하거나, 새로운 아이템을 선정할 때 참고하는 등 다양하게 활용할 수 있습니다!
생활/건강용품을 판매하는 스토어 셀러님! 오늘 꿀팁 어떠셨나요?
라인웍스를 활용해 지나가는 생각도 꼼꼼히 기록해두고, 직원과 고객들과도 더 가깝게 소통해보세요.
라인웍스는 스마트스토어를 운영하는 셀러분들, 그리고 이제 막 도전을 준비하시는 예비 셀러분들을 응원합니다.