[중요] 공공 네이버웍스 V4.3 정기 업데이트 소식

안녕하세요, 네이버웍스입니다.

공공용 네이버웍스 V4.3 정기 업데이트가 2025년 8월 7일(목)에 진행됩니다.
자세한 내용은 아래와 같습니다.

업데이트 일정

2025년 8월 7일(금) 오후 2시경

※ PC웹은 8/6(목) 19시 00분부터 업데이트가 진행됩니다.

※ 모바일앱은 오후 2시에 노출되며 노출 시간은 앱스토어 사정에 따라 상이할 수 있습니다.

※ [Mobile app > 애플리케이션 정보], [PC app > 애플리케이션 정보]를 통해 최신 버전으로 업데이트 하실 수 있습니다.

서비스 권장 환경 변경

– Windows10 21H2 –> Windows10 22H2로 상향

배포 대상

네이버웍스
iOS 버전	○	v4.3.x
Android 버전	○	v4.3.x
Windows 버전	○	v4.3.x
macOS 버전	○	v4.3.x

사용자의 안정적인 서비스 이용을 보장하기 위해 최신 앱 대비 2개 버전 미만을 이용하는 사용자 대상으로 강제 업데이트를 진행하며, 이번 업데이트에서는 v4.1 미만 앱을 이용하는 사용자 대상으로 강제 업데이트가 진행될 예정입니다.

주요 업데이트 내용

공통

프로필에 일정 보기 링크 추가 (PC App)

PC 앱에서도 구성원의 일정을 바로 확인할 수 있습니다.

메일

메일 작성 시 멘션 기능 제공 (Mobile)

메일 쓰기 화면 내 툴바에 멘션 기능이 추가되어 ‘@’을 선택 후 멘션할 멤버를 검색하여 선택하면 받는 사람에 자동으로 추가됩니다.

메일 목록에 멘션된 메일 표시 (PC Web, Mobile)

– 받은 메일 목록을 확인할 때 나를 멘션한 메일이 있으면 메일 제목 앞에 ‘@’이 표시됩니다.
– PC Web의 경우 내가 멘션된 메일을 읽을 시 나의 이름에 하이라이트 표시됩니다.

메일 발송측에 대한 인증 결과 제공 (PC Web)

메일 읽기 화면에 ‘원문보기’ 메뉴에서 외부에서 수신한 메일의 발송 도메인에 대해 SPF/DKIM/DMARC 인증 결과를 확인할 수 있습니다.

※ 이 기능은 메일을 수신한 시점의 인증 결과가 제공되며, 발송측에서 설정하지 않은 인증 항목은 표시되지 않을 수 있습니다.

보낸메일함 목록에서 수신자 정보 노출 개선 (PC Web, Mobile)

– 기존에는 한 명의 수신자 이름만 노출되었으나, 변경 후에는 수신자가 여러 명일 경우 해당 수신자들의 이름이 모두 노출됩니다.

※ 단, 화면 영역에 따라 일부 이름은 말줄임(…) 처리되어 표시될 수 있습니다.

메일 목록에서 발송 국가 표시 위치 변경 (PC Web)

기존에는 발신자 이름 뒤에 노출되던 발송 국기 이미지가 발신자 이름 앞으로 위치가 변경되어 노출됩니다.

[보낸메일함 > 더보기] ‘받는사람 정보보기’ 메뉴 제거 (PC Web)

– ‘더보기’ 메뉴에서 제공 중인 ‘받는사람 정보보기’ 기능이 제거됩니다.

– 메일 목록에서 받는 사람을 클릭하여 ‘구성원 정보 보기’ 를 통해서도 해당 정보를 확인하실 수 있습니다.

에디터 내 굴림, 돋움 폰트 제거 (PC Web)

영문에 한해 메일 쓰기 에디터에서 ‘굴림’과 ‘돋움’ 폰트를 제거합니다.

스팸 자동 분류의 ‘보낸 사람의 주소가 주소록에 없으면 스팸으로 자동 분류’ 옵션 제거 (PC Web)

메일의 [환경설정 > 스팸 설정 > 스팸 자동 분류]에 있는 ‘보낸 사람의 주소가 주소록에 없으면 스팸으로 자동 분류’ 옵션이 제거됩니다.

캘린더

구성원 일정 보기에서 본인 일정의 드래그&드롭 수정 지원 (PC Web)

구성원 일정 보기에서 드래그&드롭으로 본인의 일정을 수정할 수 있습니다.

모바일 앱에서 ‘즐겨찾는 일정’ 그룹 추가/수정/삭제 지원 (Mobile)

– 기존 구성원 일정 보기의 ‘즐겨찾기’ 그룹 기능의 이름이 ‘즐겨찾는 일정’으로 변경되었습니다. 앞으로 모바일 구성원 일정 보기에서도 ‘즐겨찾는 일정’ 그룹을 추가, 수정, 삭제할 수 있습니다.

– 구성원 일정 검색 결과 화면에서 조회하고 있는 구성원/조직/그룹을 바로 ‘즐겨찾는 일정’ 그룹으로 추가할 수 있습니다.

게시판

모바일 일괄 첨부파일 다운로드 지원 (Mobile)

메시지 노트 상세 게시글에 첨부된 파일은 한 번에 모두 다운로드할 수 있습니다. 단, 모바일에서는 ZIP 형식의 압축 파일 다운로드가 지원되지 않습니다.

게시글 작성시 @멘션 기능 추가 (PC Web, Mobile)

– 본문 영역에서도 멘션 기능을 이용할 수 있습니다. 조직, 그룹, 구성원에 대한 멘션을 지원하며, 멘션된 경우 알림설정 여부와 관계없이 서비스 알림이 발송됩니다.

– 단, 게시글 상세 페이지에서 멘션된 조직이나 그룹에 내가 포함되어 있더라도 하이라이트는 표시되지 않습니다. 개별 구성원 멘션인 경우에만 하이라이트가 적용됩니다.

※ @멘션시에도 ‘조직도 조회 제한’ 설정이 적용됩니다.

글쓰기 옵션 노출 방식 개선 및 본문 영역 확대 (PC Web, Mobile)

– 글 작성에 더욱 집중할 수 있도록, 게시글 작성 시 일부 기능이 게시글 설정 영역으로 이동되었습니다.

– 게시글 발행 전에 설정할 수 있었던 작성자명 변경, 댓글 허용 여부, 댓글 알림, 대표 이미지 설정, 공지 설정 등의 기능은 이제 게시글 설정에서 확인하고 변경할 수 있습니다.

게시판 모바일 환경 설정에서 게시판 마스터와 Admin 관리자 노출 항목 분리 (Mobile)

기존에는 마스터 영역에 네이버웍스 Admin과 해당 게시판 마스터가 함께 혼재되어 표시되었지만, 앞으로는 두 항목이 분리되어 확인할 수 있습니다.

‘최신글’에서 최상단으로 이동하는 새글 보기 기능 제공 (Mobile)

최신글 영역을 피드 형태로 보고 있는 동안, 새로운 게시글이 등록되면 화면에 ‘새글 보기’ 버튼이 노출됩니다. 해당 버튼을 클릭하면, 새롭게 업데이트된 게시글을 바로 확인할 수 있습니다.

게시판

메시지방 노트 > 모바일 일괄 첨부파일 다운로드 지원 (Mobile)

메시지방 노트 > 게시글 작성시 @멘션 기능 추가 (PC Web, Mobile)

– 본문 영역에서도 멘션 기능을 이용할 수 있습니다.

– @All, @구성원 멘션을 지원하며, 본문에 @All 멘션 혹은 내가 멘션된 경우 하이라이트가 되어 쉽게 확인할 수 있습니다.

※ 메시지방 내에서 전달 되는 새글 / 공유(게시글 수정) 알림과 푸시 알림에서는 멘션에 대한 알림 및 멘션 내용이 따로 하이라이트 표시되지 않고, 알림과 하이라이트 지원은 개선 예정입니다.

좌측 배너 상의 서비스 메뉴 아이콘 크기와 컬러 개선 (PC App)

PC앱 색상을 변경했을 때 서비스 메뉴 아이콘의 시인성을 개선하였고, 아이콘의 크기와 간격을 조정해 각각의 서비스가 명확히 구분될 수 있도록 하였습니다.

어드민

[구성원 > 구성원 > 관리 > 항목 관리] 커스텀 항목 추가 기능 제공 (PC Web, Mobile)

사내 구성원 정보에 원하는 항목을 추가할 수 있습니다. 텍스트, 링크, 날짜, 정수 타입을 지원합니다.
커스텀 항목의 필수 여부 / 구성원 프로필 내 표시 여부 / 구성원의 수정 권한을 설정할 수 있습니다.

(API를 통해 등록된 커스텀 필드 데이터가 이곳에 포함됩니다.)

[구성원 > 조직] 조직 정보 다운로드 기능 제공 (PC Web)

조직 정보 다운로드를 원하는 조직을 선택한 후 조직의 정보(조직명, 설명, 조직장, 공개 여부 등) 및 조직 멤버 리스트를 다운로드(CSV, XLSX)받을 수 있습니다.

다운로드 준비가 완료되면 서비스 알림 메시지가 발송되며, 다운로드 링크는 5일 후 만료됩니다.

[구성원 > 그룹] 그룹 정보 다운로드 기능 제공 (PC Web)

그룹 정보 다운로드를 원하는 그룹을 선택한 후 그룹의 정보(그룹명, 설명, 마스터, 공개 여부 등)와 그룹 멤버 리스트를 다운로드(CSV, XLSX)받을 수 있습니다.

다운로드 준비가 완료되면 서비스 알림 메시지가 발송되며, 다운로드 링크는 5일 후 만료됩니다.

[구성원 > 그룹] 메시지방 최근 사용일 정렬 기능 제공 (PC Web)

그룹 목록에서 ‘메시지방 최근 사용일’을 기준으로 최신순/오래된 순 정렬 기능을 제공합니다.

[구성원 > 구성원] 구성원 정보 다운로드 시 ‘조직 선택’ 기능

다운로드 받을 구성원의 조직을 선택할 때 ‘조직 선택’ 레이어를 통해 선택할 수 있도록 변경됩니다.

‘소속 조직 없음’ 체크박스가 추가됩니다.

[구성원 > 구성원] 구성원 추가/수정 시 겸직의 ‘직급’ 선택 메뉴 제공 및 ‘External Key’ 필드 제거

구성원의 그룹사 겸직 설정 시 겸직의 직급을 선택할 수 있습니다. 겸직의 External key 설정은 제거됩니다.

[서비스 > 메일 > 송수신 설정]에서 수신 라우팅 옵션 추가 (PC Web)

‘수신 라우팅’에서 네이버웍스에 등록되지 않은 주소로 도착한 메일만 라우팅 하는 기능을 제공합니다.
설정한 루트에서 메일 수신에 실패했을 때, 반송 메일을 보내지 않는 옵션을 제공합니다.

[서비스 > 메일 > 서명 > 공통 서명/바닥글] 에디터 내 굴림, 돋움 폰트 제거 (PC Web)

한글, 영문에 한해 에디터에서 ‘굴림’과 ‘돋움’ 폰트를 제거합니다.

[서비스 > 메일 > 서명 > 공통 서명/바닥글] 에디터 내 나눔바른고딕 폰트 제거 (PC Web)

에디터에서 ‘나눔바른고딕’ 폰트를 제거합니다.

[감사/모니터링] 타임존 적용 (PC Web, Mobile)

감사, 모니터링, 아카이빙 메뉴에 타임존 기능을 적용하여 관리자가 다른 시간대에서 확인 시 해당 시간대로 로그의 날짜가 변경되어 노출되며, 기준은 개인의 환경설정의 시간대로 적용됩니다. CSV 파일로 다운로드할 경우 동일하게 변경된 시간대로 제공됩니다.

[서비스별 감사] 과업 추가 (PC Web, Mobile)

‘주소록’ 감사 로그에 ‘외부 연락처 합치기’ 과업이 추가됩니다.
‘게시판’ 감사 로그에 ‘게시판 등록, 게시판 수정, 게시판 삭제’ 3종 과업이 추가됩니다.
※ 변경 내용은 CSV 다운로드 파일에도 반영됩니다.

[감사 > 게시판] 필드 변경 및 과업 추가 (PC Web, Mobile)

게시판 감사 로그의 ‘게시글 제목’ 항목명이 ‘대상’으로 변경되고, ‘게시판 이름’ 항목이 제거됩니다.

[감사 > 메일 > 발신] 상세정보에 첨부파일 종류별 개수 표시 (PC Web, Mobile)

첨부파일 포함한 메일 발송 시 감사 메일 발신 로그의 상세정보에 첨부파일의 종류별로 개수가 표시됩니다.
변경 내용은 CSV 다운로드 파일에도 반영됩니다.

[감사 > 메일 > 발신] 수신인이 500인을 초과할 경우, CSV 다운로드 시 수신인 정보에 이름을 생략 (PC Web, Mobile)

수신인이 500인을 초과할 경우, csv 다운로드 데이터에 기존 ‘이름+메일 주소’에서 이름을 생략하고 메일 주소만 표기합니다.

[감사/모니터링> 로그 다운로드] 구 모바일앱 이용 시 파일 다운로드 오류 (Mobile)

v4.3부터 모바일 구 버전 이용 시, 로그 다운로드할 경우 오류가 발생할 수 있습니다.

[모니터링 > 메일 > 발신] 승인자 직접 입력 조건에 승인 없이 발송 기능 추가 (PC Web)

승인 메일 정책에서 ‘승인자 직접 입력’ 선택 시 승인자가 부재중으로 승인 매일이 실패하는 스펙을 개선하고자 ‘승인자가 부재 시 승인 없이 발송’ 기능을 추가하여 발송될 수 있게 개선하였습니다.

[모니터링 > 메일] 정책 등록 시 첨부파일 감지 개선 (PC Web)

메일 수/발신 정책 등록 시 기존 일반, 대용량, OTP를 ‘첨부파일’로 통합하여 ‘첨부파일’체크 시 일반, 대용량, OTP 파일이 모두 감지됩니다.
기존 ‘일반’, ‘대용량’에 체크된 경우, 통합 ‘첨부파일’로 마이그레이션 됩니다.

[모니터링 > 메일] 정책의 순서 변경 기능 추가 (PC Web)

메일 모니터링에서, 정책의 우선순위를 변경할 수 있게 순서 변경 기능을 추가하였습니다. 순서 변경 기능은 PC에서만 가능합니다.

[감사 > 게시판] 환경설정에서 게시판 관련 과업 수행 시 적재 위치 변경 (PC Web)

환경설정에서 게시판을 생성하거나 수정하는 경우, 해당 기록 위치가 [감사 > Admin] → [감사 > 게시판] 으로 변경됩니다.
※ 단, 모바일앱 상 게시판 설정에서의 변경은 동일하게 [감사 > Admin]에 기록됩니다.

Developers

[Developer Console]

[Developer Console > 조직연동] ‘Custom URL’ 설정 제공이 종료됩니다 (사전 안내)

– ‘조직도 팝업’, ‘메일 주소록’, ‘개인정보팝업’에 입력한 기존 설정값은 모두 유지됩니다.

※ 설정값 변경 필요 시 고객센터로 문의 부탁드리며, 파트너 고객께서는 파트너에게 문의 부탁드립니다.

[Directory]

– 조직 연동 시 구성원 원직/겸직 간에 externalKey를 다르게 설정할 수 있는 기능을 종료합니다.
- – 구성원 정보에서 organizations[].userExternalKey 필드 수정 시, 원직/겸직 externalKey 중 원직 기준으로 동기화 됩니다.
- – organizations[].userExternalKey 필드는 구성원 정보 수정 시 원직/겸직 externalKey를 원직 기준으로 동기화 됩니다.

- – 구성원 추가 / 수정 / 부분 수정 / 목록 조회 / 상세 정보 조회
  - – organizations[].userExternalKey 필드는 Read-Only로 변경
  - – userExternalKey 필드로 원직과 겸직의 externalKey를 동일한 값으로 저장하도록 변경
- – 구성원 프로필 조회 Response Body
  - – userExternalKey 필드 추가
- – 구성원 전배
  - – userExternalKey 필드를 추가하고, 이 필드로 원직과 겸직의 externalKey를 동일한 값으로 저장하도록 변경
- – 구성원 외부키 리스트 조회 / 수정
  - – 조회 : “로그인 한 사용자가 속한 도메인” 또는 “domainId 파라미터로 지정한 도메인”에 소속된 “원직” 구성원의 외부키만 조회 가능하도록 변경
  - – 수정 : 원직과 겸직의 externalKey를 동일한 값으로 저장하도록 변경
- – 기존에 제공하던 도메인 사용자 지정 필드 기능이 개선됨에 따라 도메인 사용자 지정 필드와 관련된 API를 신규 제공합니다. 기존 사용자 지정 필드(custom-fields)도 함께 제공됩니다.

[Bot]

봇이 보낼 수 있는 메세지 타입이 추가되었습니다.
- – Audio 오디오
- – Video 비디오
- – Location 위치 정보

[Audit, Monitoring]

서비스 안정성을 위해 아래와 같이 동시 요청 호출 수를 제한합니다.

– Audit API : 3개 (서비스별)

ex) audit의 ‘message’도 3개, contact도 3개로 제한

– Monitoring API : 1개

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업데이트 내역