macOS 11 Big Sur 업데이트에 따른 호환성 오류 안내

2020.11.27

안녕하세요, 네이버웍스입니다.

Apple에서 출시한 macOS 최신 버전 (macOS 11 Big Sur) 업데이트 이후 네이버웍스와의 호환성 이슈가 발견되고 있으며, 관련 내용을 검토하여
빠른 시일 내에 업데이트를 제공할 예정입니다. 그전까지 Mac PC App 및 Drive 탐색기를 이용하시는 고객께서는 macOS 최신 버전 (macOS 11 Big Sur)으로
업데이트를 보류해주시고, 이미 업데이트를 진행한 고객께서는 Big Sur 하위 버전인 macOS 10.15 Catalina로 다운그레이드를 부탁드립니다.
 
※ 2/8일 v3.0 정기 업데이트를 통해 Mac PC App​ 현상은 완전히 해결되었습니다. 서비스 이용에 불편함을 드려 죄송하며 항상 더 나은 서비스를 제공하기 위해
노력하는 네이버웍스가 되겠습니다.

■ 업데이트 일정
 ① Mac PC App: 2021년 2월 중
 ② Mac PC Drive 탐색기: 2020년 12월 중
■ 상세 내용
 ① Mac PC App
   – 화면 캡처 시 캡처 영역 선택 동작이 되지 않는 현상
   – 오픈된 메시지방이 닫히고 목록에서 사라지는 현상
 ② Mac PC Drive 탐색기
   – 그룹 폴더 이용 제한 및 파일/폴더 동기화 불안정 등
​​
이와 관련해서 궁금한 점이 있으신 분은 네이버웍스 고객센터(1661-7860) 및 온라인 문의하기로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.