안녕하세요. LINE WORKS입니다.
글로벌 메일 환경에서 안정적인 메일 서비스를 제공을 위해 PTR 레코드가 등록된 IP에서 발송한 메일에 대해서만 대량 수신이 가능하도록 LINE WORKS 메일 수신 정책을 변경합니다.
– 적용 시점 : 2020년 1월 말 예정
– 변경 사항 : 대량 메일 수신 허용 기준 (KISA White IP → PTR 레코드)
※ 네이버 메일과 동일한 정책으로, 네이버 메일은 2019년 11월 기 적용 완료 (안내문 바로가기)
기존에는 대량 메일 발송업체가 한국인터넷진흥원(KISA)의 KISA White IP로 등록한 경우에만 LINE WORKS에서 대량 메일 수신이 가능했지만, 수신 정책이 변경되면서 KISA White IP 등록 여부와 관계없이, 발송 IP가 PTR 레코드가 등록된 경우에만 LINE WORKS에서 대량 메일 수신이 가능합니다. 만일 기존에 수신되었던 메일이 2020년 2월부터 수신되지 않는다면, 메일 발신자의 IP가 PTR 레코드에 등록되었는지를 메일 발송 업체에 확인해주시기 바랍니다.
※ PTR 레코드 : IP를 통해 도메인을 확인하기 위해 네임서버에 등록하는 레코드입니다. PTR 레코드 등록 방법은 메일 서버 IP를 관리하는 ISP(Internet Service Provider)업체에 문의 부탁드립니다.
단, 발송 IP가 PTR 레코드에 등록되었더라도 LINE WORKS 스팸 메일 정책에 어긋난 메일을 발송하는 경우에는 차단될 수 있습니다.
⇒ LINE WORKS 스팸메일정책 바로가기 (LINE WORKS 이용약관 제 3장 22조 참고)
깨끗한 메일 서비스를 만들기 위해 노력하는 LINE WORKS가 되겠습니다.
감사합니다.