Works Mobile 서비스 이용약관 변경에 대한 안내

변경 전

변경 후

웍스모바일 이용약관 제2조 제1항

“Works Mobile”이라
함은 “회사”가 “회원”에게 제공하는 메일(전자우편 관리 서비스), 캘린더(일정 관리 서비스),
주소록(주소록 관리 서비스), 드라이브(파일 관리 서비스), 오피스(웹 오피스), 홈(사내포털), Works Mobile App 등 관련 제반 서비스를
의미합니다.

웍스모바일 이용약관 제2조 제1항

“Works Mobile”이라 함은 “회사”가 “회원”에게 제공하는 메일(전자우편 관리 서비스), 캘린더(일정 관리 서비스),
주소록(주소록 관리 서비스), 드라이브(파일 관리 서비스), 홈(사내포털), 메시지, Works
Mobile App 등 관련 제반 서비스를 의미합니다.

웍스모바일 이용약관 제2조 제8항

아이디(ID)”라 함은 “회원” 및 “구성원”의 식별과 “Works Mobile” 이용을 위하여 “회원” 및 “구성원”이 정하는
전자우편 주소를 의미합니다.

웍스모바일 이용약관 제2조 제8항

“아이디(ID)”라 함은
“회원” 및 “구성원”의 식별과 “Works Mobile” 이용을 위하여 “회원” 및 “구성원”이 정하는 도메인 혹은
그룹명을 의미합니다

웍스모바일 이용약관 제2조 제11항

“무료서비스”라 함은 “회원”이 “Works Mobile” 중 별도의 비용을 “회사”에 지급하지 않고 사용하는 부분을 의미합니다.

(삭제)

(신설)

웍스모바일 이용약관 제2조 제10항

“Trial 서비스”라
함은 “회원”이
“Works Mobile”의 “유료서비스”를
이용하기 앞서 별도의 비용을 “회사”에 지급하지 않고 “유료서비스”의 기능을
“Trial서비스” 가입 시 동의한 특정 기간 동안 체험해 보는 것을 의미합니다.

(신설)

웍스모바일 이용약관 제2조 제11항

“유료서비스”라 함은 “회원”이 “Works Mobile”의 서비스를 이용하는데 있어서 별도의
비용을 지급하고 사용하는 것을 의미합니다.

(신설)

웍스모바일 이용약관 제2조 제12항

“결제”라 함은 “회원”이 “Works Mobile”의“유료서비스”를 이용하기 위하여 비용을 “회사”에 지급하는 것을 의미합니다.

(신설)

웍스모바일 이용약관 제2조 제13항

“월간 요금제”라 함은 “회원”이 본 서비스의 이용과 관련하여 회사가 상품과 월별 사용 구성원 수 기반해 해당하는 비용을 청구하는 요금제를
의미합니다.

(신설)

웍스모바일 이용약관 제2조 제14항

“연간 요금제”라 함은 “회원”이 본 서비스의 이용과 관련하여 “회원”이 년 단위의 사용을 약속하고 “회사”가 일정 할인율을 적용하여 월별로 청구하는 요금제를 의미합니다.

변경 전

변경 후

(신설)

웍스모바일 이용약관 제5조 제8항

서비스”의 유료 서비스는 Lite, Basic과 Premium 상품으로 구분되며, 상세한 사항은 홈페이지를 통해서
확인할 수 있습니다. “

변경 전

변경 후

(신설)

웍스모바일 이용약관 제5조 제9항

“회원”이 “유료서비스”의
이용을 위해서는 “관리자” 등 “회원”을 대표하는 “구성원”이 “서비스 Admin 콘솔”에서 사업자의 경우 사업자등록증, 공공기관의 경우 공공기관등록증을
제출하고 유료결제를 위한 결제 정보를 입력하거나 “파트너”를
통해 “유료 서비스”이용에 대한 계약을 체결해야 합니다.

변경 전

변경 후

(신설)

웍스모바일 이용약관 제5조 제 10항

아카이빙(Archiving) 대상 서비스는 메일과 메시지로
한정합니다.

변경 전

변경 후

웍스모바일 이용약관 제15조

① “회원”이
보유 “도메인”을 이용하여 “Works Mobile”을 생성할 경우 아래 각 호의 사항을 유의하여야 합니다.

1. “회원”은 “Works Mobile” 생성 시 보유하고 있는 “도메인”을 입력해야 하며, “도메인” 관련 소유권 증명 및 메일 수・발신을 위해 “도메인” MX레코드

정보를 “Works Mobile” 에서 지정한 값으로 설정해야
합니다.

2. “도메인” 등록 시점으로부터 14일 이내에 MX레코드 정보가 확인되지 않으면 등록은 자동적으로 취소됩니다.

3. 특정 “도메인”이 등록・사용 중에 있는 상태에서 다른 “회원”이 해당 “도메인”의 등록을 시도할 경우 소유권을 증명할 수 있는 별도 절차가 진행되며,

이는 “Works Mobile” 고객센터 문의를 통해 이루어집니다. 만약 다른 “회원”이
기존에 등록・사용 중에 있던 “도메인”의 소유권을 증명할
경우 기존의

“도메인” 정보는 모두 삭제되고, “구성원”의 해당 “Works Mobile” 관련 데이터는 모두 삭제됩니다.

웍스모바일 이용약관 제15조

① “회원”은 “Works Mobile” 생성 시 보유하고 있는 “도메인”을 입력해야 하며, “회사”는 “Works Mobile”에서 등록되어 사용 중인 “도메인”에 대한 소유권을 확인하기 위해 가입 후 TXT, CNAME입력을
통해 확인을 진행합니다

②.”회원”은 “Works Mobile”생성 시 “그룹명”을 사용할 경우 “도메인”에
대한 소유권 확인을 별도로 진행하지 않습니다.

변경 전

변경 후

(신설)

웍스모바일 이용약관 제16조

① “회사”는 “회원”이 이용 중인
“Works Mobile”의 “유료서비스”의
전월 요금을 매월 1일에 청구하고, 이때 청구된 금액의
유효일은 청구일이 속한 월 말일까지입니다.

② “회원”은 “Works Mobile”의 “유료서비스”를 신청할 때 “월간 요금제”와 “연간 요금제” 중 하나를 선택할 수 있습니다. 다음 각 호의 사항을 유의하여야 합니다.

1. “월간요금제”는 “회원” 또는 “관리자”가 “연간
요금제”로 전환할 수 있으며 “연간 요금제”에서 “월간 요금제”로도
전환할 수 있습니다. 단, 경우 계약 기간 중에는 변경이
불가능합니다.

2. “월간요금제”를 사용하는 “회원” 또는 “관리자”가 “구성원”을 삭제하는 경우, 삭제한 “구성원”을 삭제일부터 “서비스
Admin콘솔”에서 안내되는 일정기간 내에 복직처리가 가능합니다. 복직처리 가능 기간 동안 해당 “구성원”의 비용은 과금 처리됩니다.

3. “연간요금제”를 사용하는 “회원”은
계약된 기간 종료 이후에 계약의 종료, 계약의 자동갱신, 계약의
조건변경, “월간요금제”로의 전환 등을 직접 설정할 수
있으며, “회원”이 설정을 변경하지 않으면 계약의 자동갱신으로
처리됩니다.

4. “유료서비스”를 사용 중인 경우 “Trial 서비스”로 전환할 수 없습니다.

③ “Works Mobile”의 “유료서비스”에 대한 “결제”는 신용카드를 통해 이루어집니다.

④ “회원”은 “유료서비스” 결제와 관련하여
“회원”이 입력한 정보가 정확한지 여부를 확인해야 하며, 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익을 전적으로 부담합니다.

⑤ “회원”은 “Works Mobile”의 “유료서비스”에 대해 세금을 포함하여 지불해야 합니다. “세금”은 “회원”이 계약하는 “회사”의 주소지 국가 세법에 따라서 지정됩니다.

⑥ “회원”이
청구요금을 미결제하여 발생한 “연체 정지” 기간에도 데이터가
보관되고, 메일수신이 가능하기 때문에 요금청구는 이뤄집니다.

⑦ “회원”의 “연체”기간에는 월 2%의
연체 가산금이 추가 부과됩니다.

변경 전

변경 후

웍스모바일 이용약관 제16조

① “회원”이 “무료서비스”를 이용하는 경우
“구성원”을 추가할 경우 “회원” 또는 “관리자”는
본인을 포함하여 최대 300명까지 “구성원”을 추가할 수 있으며, 추가된
“구성원”은 “Works Mobile”을
이용할 수 있습니다.

② “회원”이
부여한 권한에 의하여 “구성원”은 “관리자”, “부관리자”, “일반
구성원”으로 구분되며, 각 권한 등 “구성원” 등급별 사항은 아래 각 호와 같습니다. 다만, “회원”이 “관리자”인 경우 “구성원”은 “부관리자” 및 “일반 구성원”으로 구분됩니다.

1. “관리자”는 “회원” 본인 또는 “회원”을 대표・대리하는 “구성원”으로서 그 권한 등 “관리자” 관련
사항은 아래와 같습니다.

가) “관리자”는 “회원”의 기본정보 수정, “구성원” 추가, “구성원” 정보의
편집, “구성원”의 삭제, 생성한”Works Mobile” 삭제 등 모든 관리 기능을

이용할 수 있습니다.

나) “관리자”는 “Works Mobile” 드라이브와 관련하여 하위 폴더 생성∙변경∙삭제
권한, 기본폴더와 하위폴더에 대한 파일 업로드∙다운로드∙열람∙편집
권한, “구성원”에 관하여 특정 하위폴더에 대한 접근을
제한할 수 있습니다

다)”관리자”는
다른 “구성원”에게 “관리자” 권한을 위임할 수 있습니다.

라) “회원”과 “관리자”가 동일인이 아닌 경우
“회사”는 “회원”의 요청에 따라 “회원”이
지정한 “구성원”에게
“관리자” 권한을 이전할 수 있습니다.

마) “부관리자”가
지정된 경우 “관리자” 유고 시 “부관리자”에게 “관리자” 권한이 이전될 수 있습니다.

바) “관리자”는 “구성원”의 개인정보처리자로서 개인정보보호법 등 관련 법령이 정한
바에 따라 “사용자”의 개인정보를 보호하여야 합니다.

2. “부관리자”는 “관리자”로부터 “부관리자”로 지정된 자로서, 그
권한 등 “부관리자” 관련 사항은 아래와 같습니다.

가) “부관리자”는 ”Works Mobile” 삭제를 제외한 “관리자”의 “Works Mobile” 관리 기능을 이용할 수 있습니다.

나) “부관리자” 수에는
제한이 없습니다.

다) “관리자” 유고
시 “부관리자”에게 “관리자” 권한이 이전되고, “부관리자”가
다수인 경우 “관리자”가 사전에 지정한 자에게, “관리자” 사전에 지정한

바 없다면 먼저 “부관리자”로
지정된 자에게 “관리자” 권한이 이전됩니다.

3. “일반 구성원”은 관리 기능 중 자신의 기본 정보 조회, ”구성원” 조회 권한만 이용할 수 있고, 또한 “Works Mobile” 드라이브 이용에 있어

“관리자”∙ “부관리자”가 제한하지 않은 범위 내에서 특정 하위 폴더에 관한 접근 ∙
변경 ∙
삭제 및 파일 업로드 ∙ 다운로드 ∙ 열람 ∙ 편집 등을 할 수

있습니다.

③ “Works Mobile”의 제공이 일시 정지되는 사유와
관련 조치는 아래 각호와 같습니다.:

1. “Works Mobile”을
일시 정지(이하 “일시정지”)한다는 의미는 “회원”이 “무료서비스”를 이용하고, MX레코드가 3일 연속 불일치할 경우 또는 기타 이

약관에서 규정한 중단사유로 인해 “Works Mobile” 제공이
이뤄지지 않는 상태로 전환되는 것을 말합니다. “일시정지”가
되는 경우 Works Mobile”에

대한 “일반 구성원”의
접근은 제한됩니다. 단, “관리자”는 “서비스 Admin 콘솔”에 접근 가능합니다.

2. “회사”는 “Works Mobile”에서 등록되어 사용 중인 “도메인”에 대한 소유권을 확인하기 위해 주기적으로 “도메인”의 MX레코드
값을 확인합니다. 확인

결과 “무료서비스”를
이용 중이고, MX레코드 값이 3일 연속으로 일치하지
않을 경우 “도메인” 소유권 증명에 문제가 있다고 판단하고
이용 중인

“도메인”을 이용하여 생성한 “Works Mobile” 이용이
중지 될 수 있습니다.

3. 전호에 의해 “Works Mobile” 이용이 일시 중지된 경우 “Works
Mobile” 중에서 “서비스 Admin 콘솔”을 제외하고 접근이 불가능합니다.

4. “일시중지” 이후 30일 동안 MX레코드
값이 맞지 않는 상태가 지속되면 “Works Mobile”에 등록된 해당 “도메인”은 삭제됩니다. “도메인” 삭제 시

“도메인” 내 “구성원” 정보•메일•캘린더•주소록•드라이브 데이터도 삭제 됩니다.

(삭제)

변경 전

변경 후

(신설)

웍스모바일 이용약관 제17조 제6, 7항

⑥ “회원”이 “유료서비스”나 “Trial 서비스”를 이용 중이고, “결제”가 정상적으로 이뤄지지 않을 때 “연체 정지”로 처리되는 사유와 관련 조치는 다음과 같습니다.

1. “연체 정지”라 함은 “회원”이 “유료 서비스”를 이용하고 있고 이용한 요금을 납부 기한 내 납부하지
않은 경우 전환되는 상태를 말합니다. “연체 정지”가
되는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 관리자는 “서비스 Admin 콘솔”에 접근 가능하며 연체금액에 대한 해소가 가능합니다.

2. “회원”이 이용중인 “유료서비스”에
대한 청구요금을 납부완료 일 이내에 납부하지 않는 경우 요금 연체로 판단하고, 자동으로 “회사”는 “회원”의 “Works Mobile”을
“연체 정지” 상태로 전환시킵니다. 이 연체
정지 상태는 “회원”이
2달 이내 결제 처리할 때까지 지속합니다. 또한, 연체정지상태
일 경우에도 요금은 청구됩니다.

⑦ Trial 서비스의 경우, 해당 기간 안에 유료 전환을 하지 않을 경우 이후 추가 30일
동안까지만 유예 기간을 주고 이후에는 데이터를 삭제합니다.

변경 전

변경 후

(신설)

웍스모바일 이용약관 제18조 제2, 3항

② “회원”이 “유료서비스”를 “월간요금제”로 이용하고 있고, 이를 계약 해지하는 경우 연체 금액 및 당월
사용금액을 계산하여 청구하고, 이에 대한 비용 납부를 완료하여야만 계약해지가 가능합니다.

③ “회원”이 “유료서비스”를 “연간
요금제”로 이용하고 있고, 잔여 사용기간이 있음에도 불구하고
계약 해지하는 경우 미납 금액 및 당월 사용금액을 계산하여 청구하고, 추가적으로 해지 신청일까지
할인 적용 받은 금액과 잔여기간의 사용 금액의 10%를 위약금으로 청구합니다. “회원”은 청구된 비용을 납부 완료하여야만 계약해지가 가능합니다.

변경 전

변경 후

(신설)

웍스모바일 이용약관 제19조 제4항

④ “회사“는 “Trial 서비스로 제공되는 “Works Mobile” 이용과
관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 보상 또는 배상 책임을 지지 않습니다.