프릳츠커피컴퍼니 도입사례 포인트 :

 

–  기존에는 스타트업에서 배포한 메신저 사용, 회사 규모 증가로 네이버웍스 도입

– 네이버웍스에서 메일과 메신저가 같이 제공되어 기능 연동이 원활하여 만족

– 네이버웍스 그룹, 드라이브, 게시판, 설문 등의 기능을 통해 업무 생산성 향상

– 네이버웍스를 통해 업무용 어플을 하나로 통일하여 비용 절감에 도움

팀으로 일하는 곳이라면 어디든 추천하고 싶어요. 네이버웍스는 우리 회사만의 일하는 방식을 만들어 줄 수 있는 도구라고 생각하거든요. 팀으로 함께 일하는 문화를 만들거나, 새롭게 바꿔보고 싶을 때 네이버웍스라는 도구가 중요한 출발점이 되지 않을까 생각해 봅니다.

프릳츠커피컴퍼니는 훌륭한 커피, 빵은 물론 다양한 제품을 통해 우리의 일상에 머물며 즐거움과 위안이 되어 줍니다. 브랜드의 시작부터 현재까지 ‘코리안 빈티지’ 콘셉트를 통해 브랜드 로고, 심벌, 매장 인테리어, 굿즈까지 한국적인 레트로 감성을 전달하고 있습니다.

 

Q. 회사 소개 부탁드립니다.

기술자 집단으로 소개하고 싶습니다. 맛있는 빵을 만들기도 하고, 훌륭한 커피 한 잔을 내어드리기도, 다양한 제품을 만들어서 일상을 조금이라도 새롭게 느끼실 수 있게 노력하기도 합니다.

 

2014년 브랜드의 초기부터, 커피 농장의 농부들과 다이렉트 트레이드를 통해 생두를 직접 건네받아 직접 로스팅도 하고요. 프릳츠가 생활에 작은 기쁨이 되고, 프릳츠와 함께하며 일상을 새롭게 느끼실 수 있으면 좋겠어요.

 

Q. 프릳츠도 벌써 9년 차를 맞았네요. 성장을 느낀 순간은 언제였나요?

도화, 원서, 양재, 하이브 프릳츠에 이어 곧, 다섯 번째 제주 매장이 오픈합니다.

 

오랜만에 오픈하는 매장이라는 점도 그렇지만, 공간이라는 것은 다른 일들보다 좀 더 ‘와닿는 성장’을 느끼게 하는 것 같아요. 만나 뵐 수 있는 곳이 많아질수록 프릳츠를 더 많은 분이 경험할 수 있으니 좋은 일이죠.

 

프릳츠 원두로 커피를 내리는 공간이 많아지고, 마켓컬리와 같은 온라인 판매 채널이 늘어나는 것도 중요한 성장 지표라 생각합니다. 그럴수록 저희는 더 좋은 원두를 산지에서 다양하게 가져와 소개할 수 있고, 이를 손님들이 찾아주시면, 저희는 기술자의 삶을 영위할 수 있게 되는 선순환 구조를 만들 수 있어요.

 

Q. 함께 일하는 모든 분이 성장의 즐거움을 함께 느껴왔을 것 같아요. 조직 문화 차원에서 정량적인 성장 목표를 중요하게 여기시는 편인가요?

대표적인 정량적 지표는 매출이 되겠지만, 성장을 위해 팀마다 가지는 다양한 주요 지표와 목표가 있어요. 하지만 전체적으로는 구성원들이 오랜 시간 동안 같이 일할 수 있으면 좋겠다는 생각을 늘 가지고 있습니다.

 

동기부여가 잘 된 구성원들이 모여야 서로 좋은 영향을 주고받을 수 있고, 성장도 기대할 수 있게 된다고 생각해요.

 

Q. 커피, 베이커리 브랜드가 정말 많은 요즘. 프릳츠만의 차별점은 무엇인가요?

일단 훌륭한 빵과 커피는 기본일 것이고, 저희를 다시 찾게 하는 가장 중요한 요소는 ‘브랜드를 꾸준히 매만지는 것’에도 있다고 생각해요.

로고의 ‘물개’만으로도 프릳츠를 다르게 여겨주시는 것 같아요. 물개의 활동 범위가 확장될수록 저희가 움직일 수 있는 보폭도 같이 넓어져요. 간혹 ‘물개를 활용해서 이런 걸 해보자’는 식의 재미있는 아이디어도 제안해 주시는 분들이 계시는 걸 보면 확실히 강한 브랜딩 요소로 자리 잡은 것 같습니다.

Q. 네이버웍스 도입 전에는 어떻게 소통하셨나요? 네이버웍스를 도입하신 이유도 궁금합니다.

국내 스타트업에서 만든 메신저를 사용하다가, 회사 규모가 점점 커지며 네이버웍스로 넘어왔어요. 이전 메신저 서비스를 쓸 땐 메일을 따로 썼어야 했는데, 네이버웍스에선 메일과 메신저가 같이 제공되니 기능 연동도 잘 되고 훨씬 효율적이더라고요. 클라우드 기능도 있고요.

 

이전에 다니던 회사에서는 자체 그룹웨어, Gmail, Slack 등을 썼었는데요. 자체 그룹웨어는 기능 업데이트가 어렵다 보니 옛 모습 그대로 많이 경직되어 있었고, 해외 툴을 따로 썼을 때는 기능별 서비스를 각각 조합해 써야 하니, 고정비가 컸던 것 같아요. 그리고 해외 툴은 새로운 구성원이 적응하기까지 낯설어하는 경우가 많았어요. 반대로 네이버웍스는 오래전부터 써오던 네이버 스타일로 화면이나 기능이 만들어져 있어서 매뉴얼 없이도 쉽게 적응하시는 것 같아요.

 

Q. 네이버웍스의 어떤 기능을 주로 활용하시나요?

그룹은 꼭 3명 이상이 모여야만 쓸 수 있는 건 아니고 1:1 상황에서도 일종의 ‘워크스페이스’처럼 만들 수 있어요.

 

예를 들어 인사 담당자분과의 업무 이야기는 별도로 만든 그룹에서 하고, 개인적인 이야기는 일반 메신저 방에서 합니다. 대화 상대는 같지만, 대화 목적별로 대화방을 분리할 수 있어서 좋아요.

 

 

 

 

그리고 벌써 9년 차 브랜드가 되다 보니 다양하게 많은 자료가 쌓이게 되었는데요. 네이버웍스 드라이브에 저장해둔 덕분에 모바일로도 지난 자료들을 쉽게 찾을 수 있어요. 포토그래퍼 동료분이 찍어주시는 매장과 제품 사진도 공유 드라이브에 저장해두고 필요할 때마다 바로바로 활용합니다.

 

Q. 또 잘 활용하시는 기능이 있다면?

‘게시판’도 잘 쓰고 있어요. 네이버웍스를 쓸수록 ‘이 기능은 더 잘 활용하면 좋겠다’ 라는 생각을 많이 하게 되는데, 대표적인 예시가 게시판이에요.

 

게시판은 제품 출시 소식 등 회사의 주요 소식들을 공지하는 데 사용하고, 팀 간 업무 요청도 게시판에 올리고 있어요. 요청받은 사람은 댓글로 확인 여부를 남기며 일종의 결재 기능처럼 유용하게 쓰고 있습니다. 메일로 주고받는 것보다 훨씬 편하고 아카이빙 되니 관련 내용을 다시 찾기도 쉬워요.

 

 

동료들끼리 서로 칭찬하는 ‘칭찬해’ 프로그램도 게시판을 활용하고 있어요. 서로 나누는 칭찬 중 몇 가지를 뽑아 게시판에 공유하는 방식으로 진행되는데요. 여기 ‘읽음’ 표시 보이시죠? 게시물 중 가장 구독률이 높은 것 같더라고요. (웃음)

 

Q. 칭찬해 프로그램은 저희도 따라 해 봐야겠는걸요. 브랜드디렉팅팀에서 특히 잘 쓰는 기능도 있나요?

 

‘설문’ 기능이요. 저희 팀에서는 프로젝트가 끝나면 익명 설문으로 소감과 평가를 남기고, 회의 시간에 함께 회고하는 시간을 가지는데요. 처음엔 ‘익명인데 괜찮을까?’ 하는 우려도 조금 있었는데 모두가 만족했어요.

 

프로젝트 리뷰를 하고 싶은데 어떻게 해야 할까… 생각하다가 익숙한 기능으로 해야 부담 없이 참여할 수 있을 것 같아 설문 기능을 사용했거든요. 만드는 사람도 부담스럽지 않아서 아주 잘 쓰고 있어요. (웃음) 한 팀에서 어떤 기능을 잘 쓰면 다른 팀으로 전파되는 경우도 많은데, 곧 다른 팀에서도 설문으로 회고하면 좋겠네요!

Q. 네이버웍스를 사용하고 나서 어떤 점들이 좋아졌나요?

 

물리적 거리가 떨어져 있어도 커뮤니케이션이 쉬워졌어요. 사무실, 매장, 공장 어디에 있더라도 네이버웍스에 모여 있으니 소통이 빠르고, 여러 가지 업무용 앱을 따로 안 써도 되니 비용 절감에도 도움이 됩니다.

Q. 네이버웍스를 더 잘 활용하기 위해, 개선되었으면 하는 점은 무엇일까요? 

메시지 방에서 쓰는 리액션 캐릭터를 게시판에서도 쓸 수 있으면 좋겠어요. 지금은 게시판에서 댓글로만 텍스트나 이모티콘을 남길 수 있게 되어있는데, 리액션 마크를 남길 수 있다면 따로 댓글을 달지 않고도 더 간단히 반응하면서도 내용을 확인했다는 걸 보여줄 수 있어서 편리할 것 같습니다.

Q. 네이버웍스, 이런 기업에 추천합니다!

 

 

팀으로 일하는 곳이라면 어디든 추천하고 싶어요. 네이버웍스는 우리 회사만의 일하는 방식을 만들어 줄 수 있는 도구라고 생각하거든요. 팀으로 함께 일하는 문화를 만들거나, 새롭게 바꿔보고 싶을 때 네이버웍스라는 도구가 중요한 출발점이 되지 않을까 생각해 봅니다.

 

그리고 회사 규모가 커질수록 커뮤니케이션 비용 관리도 중요해집니다. 특히 현장에서 일하는 직업이라면 소통 자체를 둘러싼 감정적 비용도 많을 텐데, 사실 생각해 보면 즉각적인 피드백이 꼭 필요한 일은 그렇게 많지는 않아요. 각자 최적의 시간과 환경에서 ‘비동기 커뮤니케이션’ 방식으로 소통할수록 스트레스와 비용 모두 줄어드는데, 네이버웍스에 익숙해질수록 그 편리함을 느끼실 거라 생각합니다.

 

 

 

Q. 네이버웍스를 한 마디로 표현한다면? 

“낱낱이 디깅하고 싶은 친구”입니다.

 

아직 저희가 활용하지 않고 있는 좋은 기능들이 많다고 느꼈어요. 혼자가 아닌, 같이 일하는 데 도움을 주는 실용적인 기능들을 더 알아가고 싶습니다. 특히 워크플레이스 기능도 사용해보고 싶어요. 미처 인지하지 못하고 진행해오던 일들을 효율적으로 바꿔줄 것 같아 궁금합니다.

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해녀의 부엌 도입사례 포인트 :

• 스타트업에 적합한 직원들의 근태와 비용을 관리할 수 있는 시스템을 필요로 함.
• 워크플레이스를 통해 지출결의서와 같은 전자결재 서식과 기능을 이용하여 비용 관리
• 근무 일정과 휴가 신청 등 근태 관리도 하나의 툴로 통합 관리 가능
• 네이버웍스와 워크플레이스 도입 후, 회사 이미지 향상, 회사 체계에 대한 긍정적 피드백 증가

네이버웍스와 워크플레이스에서 제공하고 있는 다양한 기능을 업무 곳곳에 적용하고 싶은 마음이 큽니다. 네이버웍스 사용법을 안내하는 웨비나나 교육은 기회가 있을 때마다 참여하며 앞으로 더 친해질게요.

해녀의 부엌은 2019년 6월 제주도에서 시작한 스타트업입니다. 활선어 위판장을 단장하여 제주 해녀의 삶을 연극으로 보여주고, 해녀가 직접 채취한 재료로 요리한 해산물 식사를 맛보며, 마지막으로 실제 90세 해녀의 생생한 이야기를 들려주는 <해녀이야기>가 시그니처 콘텐츠입니다.

공연장인 본점(구좌읍)에서는 <해녀이야기>와 <부엌이야기> 콘텐츠를 운영 중이며, 미디어아트 레스토랑인 북촌점(조천읍)에서는 북촌 해녀 이야기를 미디어아트와 코스요리로 즐길 수 있는 프리미엄 콘텐츠를 제공합니다.

해녀부터 청년 예술인까지, 해녀의 부엌과 함께하는 모든 팀원을 ‘부어커’라고 부르는데요. 20~90대까지 다양한 연령대의 부어커분들이 다른 지역에 위치한 본사 사무실, 본점 및 북촌점 공연장에서 제주 해녀의 식문화를 알리고자 노력하고 있습니다.

3만명이 넘는 관객과 함께하고 있는 해녀의 부엌

해녀의 부엌 본점 오픈 후 예약하기 어려울 정도로 인기가 높았으나 코로나19 확산으로 4개월 이상 문을 닫은 적 있습니다. 그동안 해녀의 부엌은 공연을 재정비하며 크라우드 펀딩으로 뿔소라를 파는 등 돌파구를 찾기 위한 다양한 시도를 꾀했습니다.

한번은 해녀분들을 포함해 지점 내 코로나 확진자가 발생하여 부득이하게 공연을 취소할 수밖에 없었는데요. 죄송한 마음으로 예약 손님들께 공연 취소 안내를 드리자, 손님들께서 오히려 ‘해녀분들은 괜찮으시냐, 빨리 회복하시길 바란다’며 걱정해 주셔서 참 감사하고 애틋한 기억으로 남아있습니다.

많은 분들의 관심 덕분에 본점 오픈 2년 만에 2호점인 북촌점까지 오픈할 수 있었고, 대부분의 공연이 만석으로 진행됩니다. 작년에만 3만명 넘는 관객들이 저희 공연장을 찾아 주셨는데요. 해녀 해산물에 대한 판로를 만들어 나가고자 하는 점을 인정받아 로컬크리에이터 중소벤처기업부 장관상, 예술경영대상 문화체육관광부 장관상, 관광스타트업 ESG 경영 부문 최우수상을 수상했습니다.

직원 수가 늘면서 일과 사생활의 분리, 직원들의 근태와 비용을 관리할 수 있는 시스템이 필요했어요.

직원 수가 늘고 공연장이 추가되면서, 본사 사무실에서 근무하는 경영지원팀이 본점과 북촌점의 운영 현황을 놓치는 경우가 생기더라고요. 부어커분들과 카카오톡으로 업무 대화를 나누는 것이 적절한지 고민되었고, 지점별 지출 내역과 직원들의 휴가 현황을 엑셀 시트로 관리하기도 버거워졌죠.

그래서 저는 전문 서비스 도입을 통해 해결하려고 했습니다. 네이버웍스는 메시지가 일과 사생활 분리를 가능하게 해준다는 점이 가장 좋았고, 워크플레이스는 지출결의서와 같은 전자결재 서식과 기능을 이용해서 비용 관리를 하고, 근무 일정과 휴가 신청 등 근태 관리도 한 곳에서 할 수 있는 점이 참 좋았습니다. 그리고 네이버웍스와 워크플레이스에 기록한 모든 업무 관련 내용이 개인 메신저에서 휘발되지 않고 아카이빙 된다는 점이 결정적인 선택의 이유입니다.

‘슬기로운 부엌생활’이 가장 인기가 높은 게시판 게시글이예요.

부어커분들과의 소통은 모두 네이버웍스에서 하고 있어요. 메시지, 메일, 게시판 순으로 많이 사용하는 것 같습니다.

네이버웍스에서 가장 많이 쓰는 기능은 단연코 메시지입니다. 개인용 메신저에 비해 메시지로 공유한 이미지나 파일을 최대 3년까지 다운로드할 수 있고, 추가 비용 없이 예전에 주고받은 메시지를 확인할 수 있어서 사용성이 더욱 높은 것 같아요.

공지사항이나 부어커 전체 안내 사항은 네이버웍스 게시판에서 공유하고 있어요. 지출결의서 사용 방법, 휴가 신청 방법 외에도 회사 생활 가이드 성격의 ‘슬기로운 부엌생활’이라는 제목의 게시글이 있는데요. 자기계발비나 체력단련비, 그리고 1년 이상 근무자에게 제공되는 리프레시 휴가비 사용 방법 등에 대한 안내가 포함되어 있어 조회수가 가장 높습니다. 댓글이 활발한 게시글은 공연 무료 초대/할인 게시글인데요, 부어커분들께 공연 무료 초대/할인 복지를 제공하고 있고 댓글 기능을 통해 사용 내역을 공유하고 있습니다.

필요할 때마다 네이버웍스 구성원 계정을 자유롭게 만들 수 있는 점도 편리합니다. 가령 채용 안내 이메일, 세금계산서 전용 이메일 등 목적에 따라 업무용 계정을 별도로 만들어 사용하고 있어요. 관련 내용이 한 계정에 쌓이기 때문에 담당자가 여러 명이거나 바뀌더라도 언제든 내용을 찾을 수 있고, 공식 소통 수단으로 사용할 수 있어 좋습니다. 해녀의 부엌과 협업하는 외부 디자이너분들을 네이버웍스에 초대해 각 지점의 부어커분들과 메시지방에서 직접 소통할 수 있도록 지원하고 있습니다.

예전에는 시도도 못했던 음식 원가 산정이 가능해졌습니다.

좋은 서비스를 도입하는 것도 중요하지만, 실제로 서비스를 사용하면서 경영지원 담당인 저를 비롯해서 모든 부어커분들의 일하는 방식에 좋은 변화를 불어왔는지가 제일 중요하지 않을까 싶어요.

우선, 워크플레이스의 지출결의서를 사용하고 나서부터 정확한 원가 계산이 가능하게 되었습니다. 이전에는 영수증에 ‘쿠팡’과 같이 판매처 정보만 적혀 있으면 어떤 물품을 샀는지 알기 어려웠지만, 이제는 개인별로 작성하는 지출결의서를 통해 구매 내역별 상세 비용을 정확히 확인할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 공연 프로그램에서 제공하는 다이닝 메뉴를 리뉴얼할 때, 음식 원가를 식재료와 소모품 구매 비용 기반으로 측정할 수 있게 되었죠. 예전에는 시도도 못했던 점입니다.

그 외 결재 서식도 회사 필요에 맞춰 만들어 사용하고 있어요. 공연에 참여하시는 해녀 또는 배우 촬영 요청 등 부어커분들의 대외활동이 빈번해짐에 따라 ‘부어커 대외활동 승인신청서’ 등의 양식도 만들어서 운영 중에 있습니다. (아, 생각해보니 저도 오늘의 인터뷰 건을 상신해야 합니다!)

저희는 워크플레이스의 법인카드 연동 기능을 사용하고 있는데요. 저뿐만 아니라 개개인별로 법인카드 사용 내역과 비용 그리고 미정산 금액까지 바로 확인할 수 있게 되어 비용 관리가 굉장히 용이해졌습니다. 법인카드 비용 정산 마감 일자 전에 모두 정산되다 보니 부가세, 결산 업무를 제때 처리할 수 있게 되었죠.

저희는 직원들의 근무일과 휴가일이 모두 같지 않습니다. 본사 직원들은 월-금, 공연이 있는 각 지점은 수-일 근무를 하기 때문이죠. 워크플레이스에서 휴가를 신청하면 자동으로 네이버웍스 캘린더에 업로드되어 서로의 부재 일정을 확인하기 쉬워졌어요. 워크플레이스에 연차 사용 촉진 안내 메일을 보내는 기능도 있어 부어커분들이 쉴 수 있는 문화를 만드는 데 많은 도움이 되고 있습니다. 더해 단기 근무 부어커분들의 근무·부재 일정까지 자동화되어 관리하기 편리합니다.

새로 입사하는 직원에게 ‘스타트업인데도 회사 체계가 잘 잡혀 있다’는 피드백을 들었답니다!

청년 부어커분들이 입사하면 회사 온보딩 프로그램 일환으로 네이버웍스와 워크플레이스를 사용하는 방법을 안내해 드리는 시간을 따로 가지고 있습니다. 새로 입사하는 직원에게 ‘스타트업인데도 회사 체계가 잘 잡혀 있다’는 피드백을 들었는데요, 네이버웍스와 워크플레이스를 사용하는 것만으로도 회사 이미지가 굉장히 업그레이드되는 것 같습니다.

그런 면에서 저희와 같이 초기 스타트업에게 추천드려요. 특히, 구성원이 10명 이상 되어 가는 시점의 기업이 도입하기 참 좋은 것 같습니다. 그때야말로 수기로 관리하던 것들을 이제는 시스템을 통해 하나씩 정리하고 싶다는 생각이 드는 시점이 있거든요. 서비스 도입 단계에는 회사 운영 구조에 맞춰서 초기 설정하는 시간이 걸리겠지만, 한 번 구축해 놓으면 점차 체계가 만들어지고 안정되는 것을 느낄 수 있습니다.

네이버웍스와 워크플레이스, 앞으로 더 친해지고 싶습니다.

네이버웍스와 워크플레이스는 제주 해녀의 부엌에게 ‘친하게 지내고 싶은 친구’입니다. 네이버웍스와 워크플레이스를 도입하고 관리자로서 역할을 하고 있는 입장에서는 네이버웍스와 워크플레이스에서 제공하는 모든 기능에 접근이 가능한데요, 제공하고 있는 다양한 기능을 업무 곳곳에 적용하고 싶은 마음이 큽니다. 네이버웍스 사용법을 안내하는 웨비나나 교육은 기회가 있을 때마다 참여하며 앞으로 더 친해질게요.

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해녀의 부엌

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대한축구협회 도입사례 포인트 :

• 태스크 포스(TF) 중심의 원활한 협업과 원격 근무환경 도입 목적으로 스마트워크 추진
• ‘네이버웍스’와 기업정보시스템 ‘워크플레이스’를 함께 사용
• 네이버웍스 도입 후, 업무 절차에 최적화된 소통 체계 구축, 비용 절감, 디지털 전환 이룩
• 향후 네이버웍스와 워크플레이스를 고도화된 업무관리 지원 툴로 활용할 계획

Q. 대한축구협회에 대해 소개 부탁드립니다.  

2. 대한축구협회 KFA(회장 정몽규)는 대내외적으로 대한민국 축구를 대표하고, 프로부터 유소년, 아마추어까지 한국의 모든 축구 행정과 단체를 망라하여 총괄하는 단체입니다. 회원 단체로 17개 시도협회와 4개 연맹이 있으며, KFA의 목적은 크게 세 가지입니다.

▲ 축구를 국민에게 보급하여 널리 퍼지게 하고 남녀노소 모두가 즐기게 하는 것

▲ 우수 선수를 육성하고, 지도자와 심판도 양성하여 우리 축구의 경기력과 수준을 발전시키는 것

▲ 국제경기에서 우수한 성적을 올림으로서 세계 축구와 함께 성장하고, 국민을 화합하게 하고, 감동을 드리는 것입니다.

Q. 팀 소개도 부탁 드립니다.

디지털 컨버전스 PJ 는 KFA 행정과 한국 축구에 디지털 기술을 적용하고 전사적 디지털 전환(DT)을 추진하는 팀입니다. KFA에선 중점 추진 과제로서 한국축구의 경쟁력 강화를 위한 중점 프로젝트를 설정하고, 별도의 태스크 포스로서 운영하고 있는데요. 한국 축구에 디지털 기술을 적용하여 경쟁력을 올리는 것이 주된 골자이며, 일반 기업의 DT 추진 조직과 유사합니다.

단기 과제는 한국 축구 데이터를 수집하고 효율적으로 활용하는 기반 구성, 스마트워크를 통한 축구 행정 및 대표팀 관리의 효율화, 디지털 전환을 통해 축구팬의 경험을 향상시키는 것이며, 향후에는 디지털 기술 적용을 통하여 유소년부터 축구 대표팀까지 경기력 향상을 시킬 수 있는 방안도 고민하고 있습니다.

주요 과제인 ‘스마트워크’ 추진의 일환으로 네이버클라우드의 협업툴 ‘네이버웍스’와 기업정보시스템 ‘워크플레이스’를 함께 사용하고 있습니다.

Q. 사내 협업툴로 네이버웍스를 도입한 이유는 무엇인가요?

첫째는 태스크 포스(TF) 중심의 원활한 협업입니다. 각 중점 과제에 대한 TF를 운영하게 되면서 cross-functional한 부서간 협업이 많아졌습니다. 기존 그룹웨어와 노후화된 메신저로는 유연한 조직 구성과 소통 지원에 기능적 한계가 있었습니다. 그룹웨어와 협업툴 간 연동성이 낮아서 신규 그룹 생성이나 그룹원 변경이 번거로웠고, 소프트웨어 업데이트가 원활하지 않았습니다. 현재 네이버웍스는 이러한 단점을 모두 커버해 주고 있습니다.

둘째는 원격 근무환경 도입입니다. 코로나19로 인해 공간에 구애 받지 않는 업무 환경이 필요하게 되어 스마트워크 도입을 더욱 서두르게 되었는데요. 부서별로 개인 메신저와 별도 화상회의 도구를 운영했으나 회의 내용과 업무 자료가 공식화 · 기록 · 저장되지 않는 문제점이 있었습니다. 업무 방식 통일과 업무 자료 자산화를 위해, 메신저 · 화상회의 · 드라이브 등 필수 기능을 두루 갖춘 네이버웍스를 전사 통합 협업툴로 선택했습니다.

Q. 사용 규모는 어느 정도인가요?

KFA 임직원 약 180여명과 회원 단체(17개 시도협회, 4개 연맹) 약 150여명이 네이버웍스를 사용하고 있습니다. 회원 단체와 업무 연락을 위해 기존 공문, 유선 연락 방식에 더하여 협업툴을 함께 도입하고 협업할 수 있는 공간 · 업무 형태를 도모하고 있습니다.

회원 단체와는 기존 메신저의 쪽지 기능을 활용해서 공문 알림을 보냈는데요. 확인 여부를 별도 대화로 확인해야 하고, 리마인드도 한 차례 더 하는 등 불필요한 소통이 많았습니다. 현재는 네이버웍스 게시판에 공문을 올려서 공유하고 있는데요. ‘읽음 확인’ 기능으로 읽음/안읽음 유무를 바로 확인하고 메신저와 게시판 댓글로 양방향 소통이 되다 보니, 회원 단체와 정보 공유 및 커뮤니케이션이 매우 편리해졌습니다.

Q. 네이버 기업정보시스템 ‘워크플레이스’를 함께 사용 중이시라고 들었습니다.

네 맞습니다. KFA 내부적으로 네이버웍스의 협업 기능과 워크플레이스를 연계하여 근태관리 기능을 주로 사용하고 있습니다. 네이버웍스와 워크플레이스 모두 네이버클라우드에서 제공하는 서비스이니 연동성이 뛰어난 점이 무척 편리합니다. 근무 위치에 관계 없이 네이버웍스 메신저 WorkTalk챗봇과의 대화를 통해 근태 관리를 쉽게 할 수 있고, 네이버웍스 화면에서 바로 워크플레이스로 이동할 수 있도록 아이콘 배치를 해두어 편리하게 이용하고 있습니다.

Q. 다양한 협업툴 중 네이버웍스를 선택한 이유는 무엇인가요?

네이버웍스를 포함하여 서비스 인지도와 안정성이 우수하다고 판단한 협업툴 4개를 비교하고 디지털 컨버전스 PJ 팀원들이 한달 기간 동안 직접 사용해 보았습니다. 저희가 필요로 하는 필수 기능들과 유용한 추가 기능, 그리고 가격을 기준으로 비교하였는데요. 네이버웍스가 월등한 비교 우위를 보였습니다.

특히 해외 대회 지원 등 출장 상황에서도 접속이 원활하고 실시간 통 번역이 정확도 높게 지원되는 점, 간편한 외부 사용자 초대로 대회나 프로젝트 단위로 관련 담당자와 협업할 수 있는 점. 워크플레이스 근태 관리 기능과 연동이 원활한 점이 KFA 협업과 업무에 큰 도움이 될 것이라 판단했습니다.

아울러 국내 대표 IT기업에서 만든 협업툴인 만큼 향후 유지보수 · 변경 · 지원에 강점이 있을 것으로 생각했고, 업력이 길고 사용자도 많아 이미 개선된 사용자 편의성과 UI/UX를 보유한 것으로 판단했습니다.

Q. 네이버웍스 베이직 (Basic) 상품을 선택한 이유는 무엇인가요?

라이트 (Lite) 상품의 메시지, 화상통화, 캘린더 등 기능과 더불어 베이직(Basic) 상품에 포함된 메일과 드라이브 파일 · 폴더관리 기능이 꼭 필요했습니다. 드라이브와 게시판 연동성도 높아서, 게시판에서 파일 · 폴더관리 기능을 온전히 이해하고 활용하면 협업 문화 활성화와 업무 커뮤니케이션에 많은 도움이 될 것이라고 생각했습니다.

지금은 전사 임직원 모두 워낙 네이버웍스를 잘 쓰다 보니 대용량 드라이브에 대한 니즈가 생기고 있습니다. 그 경우 무제한 메일과 1인당 1TB 드라이브 용량을 쓸 수 있는 프리미엄 (Premium) 으로 업그레이드 할 수 있기 때문에, 검토 중입니다.

Q. 네이버웍스 도입과 사용에 있어 어려움은 없으셨나요?

네이버웍스는 UI가 워낙 직관적이라 별도의 매뉴얼 없이도 쉽게 익힐 수 있다고 생각하였고, 실제로도 그러합니다. 그룹 메시지방 기능을 별도 안내하지 않았는데 직원들이 알아서 사용하더라고요. 실시간 통번역 등 처음 사용해보는 기능이나, 조직 · 그룹 · 메시지 방 개념 등 확실한 이해가 필요한 개념에 대해서는 교육을 통해 사용 방법을 익히면 어렵지 않게 사용하는 편입니다.

도입 초기 한 달 동안 기능별 사용량을 살펴보았는데, 딱히 사용 독려를 크게 하지 않았음에도 사용량이 기대 이상으로 높았습니다. 그 자체로 네이버웍스의 효용이 증명된 셈이죠. 빠르게 모든 사내 정보가 네이버웍스 안으로 모이기 시작했고, 협업툴 사용을 어색하거나 서툴던 임원 분들도 사용을 시작하여 지금은 누구나 쉽게 사용하고 있습니다.

Q. 네이버웍스의 어떤 기능을 유용하게 활용 하시나요?

모든 기능을 아주 잘 활용하고 있습니다. 그 중에서도 꼽자면, 그룹 단위 메신저 방에서 잊기 쉬운 내용은 ‘노트’에 남기고, 파일은 ‘공유 폴더’에 간편하게 올려 공유하고, 공동으로 해야 할 일이나 과제는 ‘할 일’로 저장하고, 팀 내 중요 일정이나 연차 등 일정은 ‘캘린더’에서 공유하고 있습니다. 이러한 행위 자체가 하나의 ‘소통’이 되기 때문에 업무 공유가 상당히 원활해졌습니다. 불필요한 중복 소통이 줄어든 것은 물론이고요.

코로나로 화상회의 및 화면 공유 기능을 아주 잘 사용 중인데요. 재택 근무 등 비대면 근무 상황에서 간편하게 미팅을 진행하고 있습니다. 광화문 회관과 파주 NFC 간 회의가 필요할 때도 꼭 대면이 필요한 상황이 아니면 대부분 화상회의로 대체하는 편입니다. 이로 인해 절감 되는 교통비와 시간도 큽니다.

Q. 네이버웍스 도입 후 어떤 점이 좋아졌나요?

업무 프로세스에 최적화 된 소통 체계 구축, 비용 절감, 디지털 전환 측면에서 말씀드리고 싶습니다.

우선 업무 중심으로 조직 및 그룹방을 구성하고, 때와 상황에 맞게 수정할 수 있어 간편하고 효율적으로 업무 수행이 가능해 졌습니다. 예를 들어, 축구대표팀 A매치가 결정되어 대회를 치르거나, 국외 경기에 파견되는 경우, 국내외 공간을 막론하고 협업하는 직원 중심으로 LOC(경기 조직위)방을 구성하여 업무를 수행하고 있습니다.

협업 도구 운영비 또한 크게 절감되었습니다. 네이버웍스 베이직 상품 기준 인당 월 6,000원 비용으로 사용 중이니 지금까지 소개한 업무 생산성, 협업 효율 향상 효과를 생각하면 매우 합리적인 수준이라고 생각합니다. 앞서 말씀드린 것처럼 물리적 이동 거리를 줄이며 절감하는 교통비 또한 절감 요소라 할 수 있습니다.

마지막은 디지털 전환인데요. 업무 공유와 소통이 활성화 되고, 물리적인 장소에 얽매이지 않게 되고, 모든 직원들이 큰 어려움 없이 스마트하게 일하게 된다는 것. 결국 전사적으로 추진하는 디지털 전환이 잘 이루어지고 있다는 의미라고 생각합니다.

Q. 앞으로 네이버웍스를 어떻게 활용할 계획이신지 궁금합니다.

네이버웍스는 KFA 업무에 필수품이 되었어요. 사내 굉장히 많은 업무에 네이버웍스가 활용됩니다. 앞으로 네이버웍스와 워크플레이스를 고도화된 업무관리 지원 툴로 활용하고자 합니다.

KFA는 축구회관, 트레이닝 센터, 재택 등 업무 공간에 구애 받지 않는 스마트워크 형태를 지향하며 사내 업무 공간의 효율적 활용과 유연화를 검토하고 있습니다. 축구회관에도 공용 좌석 등을 시범적으로 도입하고 있는데요. 무선 게이트웨이, 좌석 예약을 위한 키오스크 등을 알아보니 여러 솔루션을 중복 도입하는 건 비효율적이겠다는 판단이 들었습니다. 네이버웍스와 연동되는 좌석 관리 솔루션이 있다면 간단한 무선게이트웨이 장비 도입만으로 효율적으로 관리될 것 같습니다.

더하여 바라는 점이 있다면, 현재의 ‘할 일’ 기능이 진척 상황을 시각적으로 볼 수 있도록 테이블이나 차트 방식으로 표현되면 더욱 좋겠습니다. 현재도 프로젝트 관리 용도의 파트너사 연동 솔루션이 있는 것으로 인지하고 있는데, 네이버웍스의 고유 기능으로도 발전할 수 있다면 적극 활용할 계획입니다. 또한 네이버웍스나 워크플레이스에서 출퇴근 시간 등록을 하면, 그 시간부터는 네이버웍스에서 상태도 출퇴근 상황에 맞게 자동으로 변경(눈에 띄는 색상 변화 등)되면 좋겠습니다.

다음 도입사례 보기

의료・간호・제약 – 아주대학교요양병원

네이버웍스 블로그 도입사례 보기

대한축구협회 (KFA)

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인생네컷 도입사례 포인트 : 

 

– 네이버웍스를 전사적으로 활용, 직원 간 효율적 소통 지원

– 네이버웍스 메일, 메신저 기능을 통해 근무 장소 관계없이 신속하게 소통

– 네이버웍스 도입 후, 개인 메신저 사용률 80% 이상 감소 및 개인 업무 효율 향상

– 업무 흐름 및 직원 간 소통 향상, 좋은 사내 문화 형성

 

“네이버웍스 전사 도입 후 개인 메신저 사용률이 80% 이상 줄었고 개인 업무 효율이 높아졌습니다. 뿐만 아니라, 기존에 종이로 보던 업무의 70% 가량이 감소하는 효과도 거두었습니다.”

안녕하세요! 기업 및 서비스 소개 부탁드립니다.

A. 이호익 대표 : 엘케이벤쳐스는 2017년 설립된 키오스크 제조 및 소프트웨어 개발 기업이자, 즉석사진 업계 최초로 ‘인생네컷’ 을 매장화하여 MZ 세대 놀이문화 플랫폼을 제공하는 문화 콘텐츠 기업입니다. 최근에는 나만의 모습을 셀럽 화보처럼 담는 하이엔드 셀프 사진관 ‘포토드링크(PHOTODRINK)’도 런칭하여 사업 범위를 넓히고 있습니다.

인생네컷 매장 이미지

전국 300개 이상의 매장을 보유한 인생네컷의 ‘성공 포인트’는 무엇인가요?

A. 이호익 대표 : 인생네컷의 성공 포인트는아날로그 속 트렌디함에 있습니다. 디지털 파일이 아닌 인화된 사진이 주는 아날로그 감성 그 자체에 대한 선호도가 높아요. DSLR 카메라를 도입해 인화된 사진 퀄리티도 높습니다. 매월 출시하는 인생네컷 오리지널 디자인 프레임을 비롯해서 넷플릭스, 코카콜라, 1theK 등 콘텐츠 브랜드나 디즈니, 잔망루피 등 트렌디한 캐릭터와 콜라보를 통해 제작한 MZ 세대 맞춤형 프레임도 반응이 좋아요.

동시에 디지털의 편리함과 흥미 요소도 함께 제공하기 위해 노력하는데요. 최근 출시한 인생네컷 모바일 APP과 QR 코드 사진 저장 기능, 타입랩스 영상 기능이 그 사례에요. 더불어, MZ 세대 취향 파악을 위해 유튜브, 인스타그램 등 다양한 공식 채널을 통해 고객 소통에 힘쓰고 있습니다.

팀 구성이 궁금합니다.

A. 이호익 대표 : 엘케이벤쳐스는 전략기획부(기획마케팅팀, 기획디자인팀), 영업부, 관리지원부, 기획개발부, 연구개발부, 경영지원부로 구성되어 있습니다.

먼저 기획마케팅팀에서 브랜딩/마케팅 전략을 짜고 콘텐츠를 기획하면, 기획디자인팀은 기획안을 바탕으로 콘텐츠를 디자인하고 제작해요. 영업부는 전국 300개 이상의 인생네컷, 포토드링크 매장 관리와 영업을 담당하고, 관리지원부는 셀프 사진 키오스크와 프로그램 설치를 지원합니다. 기획개발부와 연구개발부에서는 인생네컷과 포토드링크 프로그램 및 APP 개발, 서버 관리를 담당하며 경영지원부는 엘케이벤쳐스 경영 전반을 관리하고 지원합니다.

부서 별로 업무 환경과 방식이 많이 다른데, 차이를 어떻게 극복하시나요?

A. 진다희 과장 : 본사와 현장 업무의 유기적인 연결이 가장 큰 과제인데요. 네이버웍스를 전사적으로 사용하며 효율적으로 소통하고 있습니다. 특히 PC와 모바일 모두에서 메신저와 화상 통화 기능을 편리하게 사용할 수 있어서 외근이 잦은 영업부, 관리지원부, 연구개발부 업무에 큰 도움이 됩니다. 순환 재택근무 시에도 끊김 없이 업무를 이어나갈 수 있어요.

네이버웍스의 다양한 기능 중, 어떤 기능이 특히 유용한가요?

A. 진다희 과장 : 메일과 메신저를 활용해 근무 장소에 관계없이 신속하게 소통할 수 있다는 점이 좋아요. 그 외 게시판, 드라이브, 캘린더 기능을 아주 잘 활용하고 있습니다.

게시판은 부서별 결재 요청과 공지에 활용하고, 드라이브와 캘린더를 활용해서 파일과 일정을 공유합니다. 메신저 전송이 어려운 대용량 파일도 드라이브 링크로 편리하게 공유하고 있으며, 캘린더에서 설비(회의실) 예약과 회의 참석자에게 자동 리마인드를 보낼 수 있는 점도 편리합니다.

네이버웍스 도입 계기가 궁금합니다.

A. 이호익 대표 : 업무용 메신저와 메일 기능을 하나의 플랫폼에서 사용하고 싶은 니즈가 가장 컸습니다. 회사 규모가 커지며 문서화된 자료의 관리, 일정 관리, 임직원 개인의 사생활 보호가 중요해졌습니다. 개인톡이 아닌 업무용 메신저와 드라이브, 캘린더 기능이 필요했고, 이왕이면 메일 기능도 함께 사용할 수 있는 도구를 찾았습니다.

네이버웍스를 포함한 세 가지 제품을 테스트해 보았는데, 어떤 서비스는 메일 기능이 부재했고, 또 다른 서비스는 직원들이 익숙해지는 데 어려움이 많았어요. 반면에 네이버웍스는 네이버 메일 UI와 유사한 메일 기능과, 메신저, 화상 통화, 드라이브, 캘린더, 게시판 기능이 사용하기 쉽게 갖춰져 있어 만족도가 가장 높았습니다. 따라서 최종 도입 결정도 쉬웠고, 작년에 도입 후 1년 가까이 아주 잘 사용하고 있습니다.

가격에 대한 만족도는 어떤가요?

A. 이호익 대표 : 결론부터 말씀드리면 만족합니다. 회사의 관리자 입장에서 인원당 들어가는 비용으로 볼 수 있지만, 그보단 저희는 업무 생산성 향상을 위한 투자로 바라보고 있습니다. 네이버웍스 도입으로 향상된 개인 업무 효율과 협업 능률을 생각하면 충분히 가치 있는 투자라고 생각합니다.

특히 저희 회사는 하드웨어와 소프트웨어를 함께 다루고, 전국에 매장이 있다 보니 업무 스펙트럼이 굉장히 다양해요. 아직 업력도 그리 길진 않아서 회사 조직 문화도 계속 형성되는 과정이고요. 그만큼 업무 흐름이 매끄럽고 소통이 원활해야 계속해서 좋은 문화가 만들어질 텐데, 네이버웍스를 사용하며 많은 도움을 받고 있습니다.

네이버웍스 도입 후 어떤 점이 좋아졌나요?

A. 진다희 과장 : 개인 메신저 사용률이 80% 이상 줄었고 개인 업무 효율이 높아졌습니다. 예로 최근 ‘설비 예약’ 기능을 사용하기 시작했는데요. 회의실 사용을 별도 공지하지 않더라도 일정 중복 등 불상사를 방지할 수 있게 되었습니다. 일정을 공유할 수 있는 캘린더 기능도 마찬가지이고요. ‘할 일 ’ 관리 기능으로 업무 누락도 방지할 수 있게 되었고, 그룹 메신저 방의 ‘읽음 확인’ 기능 덕분에 개별 리마인드에 불필요하게 드는 시간도 크게 줄었습니다.

A. 이호익 대표 : 대표 입장에서도 좋은 점이 많은데요. 단적으로 종이로 보던 업무량이 약 70% 줄었습니다. 본사 사무실, 재택, 현장 어디에서든 네이버웍스 메일, 메신저, 게시판으로 업무 내용을 바로 확인하니 문서 인쇄량도 자연스럽게 줄어든 것인데요. 의사결정과 후속 업무 진행 속도도 당연히 빨라졌습니다. 게시판에 댓글을 남기면 담당자에게 즉시 알림이 가는 시스템이라, 저뿐만 아니라 개별 업무 담당자도 별도의 결재 완료 메시지를 보내는 등의 불필요한 커뮤니케이션을 크게 줄이고 있습니다.

도입은 어느 부서에서 담당하셨고, 어려움은 없으셨나요?

A. 이호익 대표 : 도입은 경영지원부에서 담당했습니다. 일반적인 직장인 수준의 IT 이해도를 가지고도 초기 세팅부터 전사 공지까지 큰 어려움 없이 진행했고, 직원들도 별다른 교육 없이도 대부분 하루 만에 적응을 마쳤습니다.

신규 입사자도 네이버웍스에 빠르게 적응하고 있고요. 네이버웍스 사이트에서 제공하는 관리자용, 사용자용 가이드가 큰 도움이 된 것 같습니다. 관리자 입장에서의 도입과, 직원 입장에서 적응 모두 쉽다는 점이 네이버웍스의 큰 장점이라 생각합니다.

추후 네이버웍스를 어떻게 활용할 계획이신가요?

A. 진다희 과장 : ‘설문’ 기능의 경우 현재 간단한 일정 투표 등에 활용하고 있으나, 내부 주요 프로젝트 설문에 활용할 예정입니다. 네이버 설문폼에 있는 ‘사진 첨부’ 등 상세 기능이 도입된다면 본사 단위를 넘어서 지사별 의견 수렴까지 가능해질 것 같습니다.

A. 이호익 대표 : 전국의 지사도 네이버웍스를 함께 쓰는 것을 검토하고 있습니다. 지사의 점주 분들은 아직 개인용 메신저를 활용하는 경우가 많은데, 네이버웍스의 ‘외부 연락처 연동’ 기능을 활용하면 점주 그룹의 네이버웍스 계정을 본사 네이버웍스로 초대해서 메신저를 주고받을 수 있더라고요. 회사 입장에서는 중요한 사내 정보가 네이버웍스 안에서 공유되도록 유도할 수 있고, 점주 입장에서도 업무와 사생활을 분리할 수 있어 장점이 클 것으로 기대됩니다.

다양한 사내 문화와 복지 중 널리 알리고 싶은 자랑 포인트는 무엇인가요?

A. 이호익 대표 : 사내 직원들에게 희망 중식 메뉴를 조사해, 매주 화요일마다 회사 앞 작은 카페와 함께 도시락 형식의 ‘엘케이벤쳐스 정찬’을 제공하고 있습니다. 친환경 포장재를 활용해 환경을 생각하고, 프랜차이즈가 아닌 동네 카페와 함께해 지역 경제에 힘을 실어드린다는 점까지 직원들에게 좋은 반응을 얻는 중입니다. 물론 맛도 아주 훌륭하고요~

동네 카페와 함께하는 ‘엘케이벤쳐스 정찬’

인생네컷의 향후 목표와 비전이 궁금합니다.

A. 이호익 대표 : 단순히 콘텐츠를 제공하거나 주입하는 것이 아닌, 고객이 즐길 수 있는 콘텐츠를 기획해 서비스하고 경험을 제공함으로써 다음이 궁금한 브랜드가 되는 것이 목표입니다. ‘즉석사진 브랜드’로 끝나지 않고 놀이 문화를 리드하는 ‘문화 콘텐츠 플랫폼’으로 자리 잡고자 합니다.

이를 목표로 인생네컷 브랜드 및 최근 출시한 모바일 애플리케이션, 신규 브랜드 ‘포토드링크’ 역시 지속적인 서비스 고도화를 통해 이용자 경험을 개선하고, 맞춤형 서비스를 제공하며 놀이문화를 선도해 나갈 예정입니다. 최근에는 소비자 참여형 NFT 콘텐츠를 구상하고 있는데요, 이를 시작으로 인생네컷이 또 다른 놀이 문화로 자리 잡을 수 있을 것으로 기대합니다.

다음 도입사례 보기

미디어・광고 – IT동아

네이버웍스 블로그 도입사례 보기

인생네컷

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오픈갤러리 도입사례 포인트 :

 

• 네이버웍스를 통해 현장과 사무실의 업무를 유기적으로 연결
• 네이버웍스의 메일, 메신저, 캘린더, 드라이브 기능이 안정적이고 유용
• 미술품 설치 중 예상치 못한 현장 이슈는 네이버웍스로 즉각 확인 및 대응
• 외근 일정 등록 시, 확인 후 현장으로 바로 출근할 수 있어 편리

“오픈갤러리는 국내 작가와 대중을 연결하며, 건강한 미술 생태계를 꿈꾸고 있습니다.”

오픈갤러리 큐레이터 한세희님:

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오픈갤러리는 대중들에게 미술 작품 렌탈 서비스를 제공하는 회사입니다. 국내의 좋은 작가님들을 발굴해서 대중분들께 소개해드리고 있고, 또 합리적인 비용으로 많은 분들이 경험해 보실 수 있도록 하고 있습니다. 작가들은 마음껏 자신의 역량을 펼치고, 대중들은 합리적인 가격에 다양한 작품을 즐길 수 있는 환경을 만들고자 합니다. 궁극적으로, 소수만이 향유하던 미술을 대중들이 자유롭게 즐기는, 건강한 미술 생태계를 그립니다.

 

오픈갤러리는 대중들이 미술을 자유롭게 즐길 수 있는 생태계를 그립니다.

저는 오픈갤러리 큐레이터로서 고객분들의 공간에 잘 어울리고 적합한 작품을 추천해드리는 업무를 하고 있습니다. 그렇기 때문에 고객 방문 시에 고객분들의 정보나 요청 사항 등을 꼼꼼히 확인해야 되는데, 이러한 업무 현장에서 네이버웍스를 굉장히 유용하게 사용하고 있습니다.

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미술 작품 설치로 고객을 방문할 때에는 고객분들께서 저희가 예상하지 못했던 이슈나 추가적인 요청 사항을 주시는 경우가 종종 있는데요.

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최근에는 세로형 미술 작품을 설치하러 한 고객분을 방문한 적이 있습니다. 그런데 고객분께서 작품을 보시더니 세로보다는 가로가 더 좋다고 하셔서 가로 설치 가능 여부를 바로 확인해야 하는 상황이었어요. 그래서 저는 네이버웍스 메신저의 고객지원팀 대화방에 바로 확인 요청을 드렸고, 즉각적으로 가능하다는 답변이 와서 고객님의 요청 사항을 현장에서 바로 해결할 수 있었던 적이 있습니다.

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이렇게 즉각적인 현장 대응을 통해서 저희 직원들 뿐만 아니라 고객 만족도도 함께 올라가고 있다고 생각합니다.

미술 작품 설치로 현장에 나갔을 때의 고객분들의 문의 사항은 네이버웍스 대화방으로 바로 해결합니다.

네이버웍스 공용 캘린더에 ‘외부업무’ 일정을 공유하면 손쉽게 팀원들의 위치를 확인할 수 있습니다.

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