메시지방 - 공공용 네이버웍스

슬기로운 대학생활 #고학번의 네이버웍스 200% 활용기

jeon.hyewon — Wed, 10 Mar 2021 01:40:47 +0000

이제 어느정도 네이버웍스를 활용해서 학교 생활을 잘 하고 있다구요?

하지만 네이버웍스의 좋은 기능만 뽑아쓰는 고수가 여기 있습니다! 🤚

슬기로운 대학생활에서는 네이버웍스를 활용하여

비대면 상황에서도 알차게 대학생활을 할 수 있는 꿀팁을 소개합니다.

마지막 세번째 시리즈! 바로 고학년의 네이버웍스 200% 활용법인데요. 💯💯

네이버웍스를 오래 쓴 고학번 대학생들이 알만한 꿀 기능🍯을 방출합니다.

번호가 없어도 볼 수 있는 주소록 연락처 📔

이제 고학년 정도 됐으면 아는 사람 하나 없고.. 저장할 번호도 없고.. 그러시진 않나요?

모든 게 귀찮은 대학생들을 위해 네이버웍스의 주소록이 있답니다. 📙

학교에서 네이버웍스를 활용하여 학교의 모든 정보를 주소록에 저장해둔다면

내가 저장하지 않더라도 주소록에서 빠르게 교수님 메일 주소를 파악하고 📩

행정실 번호를 검색해서 연락할 수 있어요 📞

주소록은 쓸쓸한 독강을 들을 때도 유용하답니다.

아는 사람 하나 없는 강의를 듣더라도 주소록을 보고 조심스레 팀원을 구해보세요. 👌

캘린더로 빈 시간 확인 🗓

최저 시간을 투자해서 최고 효율을 뽑아내는 고학년!

이제 팀플이나 회의를 위해 시간을 맞출 때도 시간표 앱을 보거나 일일이 물어볼 필요가 없습니다. ⏰

캘린더에 저장해 둔 내 시간표와 일정을 바탕으로 빈 시간 확인만 누르면 끝!

시간표앱 없이도 내 일정과 다른 사람들의 일정에서 빈 시간만 쏙쏙 뽑아 찾아줍니다. 📌

급하게 처리해야 할 일이 있을 때에도 상대방의 시간표를 보고 빠르게 일정을 확인할 수 있어요.

그룹 메시지방에서 빠른 피드백 📝

팀플이나 학회 회의 하나를 위해 새롭게 카페를 개설하거나, 문서를 생성해야 할까요?

네이버웍스의 그룹 메시지방을 활용하면, 사용하던 메시지 내에서도

회의를 기록하고, 자료를 공유하고, 피드백을 남길 수 있습니다 👍

반복적인 문서는 템플릿을 활용하여 빠르게 작성해보세요! 📑

그룹 메시지방의 댓글 기능을 통해 피드백을 남기면 메시지방에도 알림이 간답니다. 🛎

언제 어디서나 접근할 수 있는 드라이브 📂

드라이브를 활용하면 언제 어디서나 파일에 접근할 수 있다는 장점도 있습니다.

2년 전에 만든 팀플자료.. 어디에 뒀더라? 🤔
친구가 재수강한다고 파일을 보내달라고 하는데.. 저장을 했었나? 😧

파일을 여러 곳에 저장하고 관리하느라 노트북을 다시 뒤지는 일이 비일비재한데요.

네이버웍스의 드라이브를 활용하면 한 곳에 자료를 아카이빙할 수 있습니다. 🗂

게다가 드라이브에 저장하면 노트북이 없는 상황에서도

메신저나 메일로 간편하고 빠르게 주고받을 수 있어요. ✉️

네이버웍스를 활용하여 알찬 대학생활을 하는 모습, 어떠셨나요?

내 대학생활을 엿본 듯한 하이퍼리얼리즘에 놀라진 않으셨나요? 😇

이처럼 네이버웍스는 기업메일, 전자결재 등을 주로 이용하는 직장인 분들 뿐만 아니라,

대학교에서, 대학생들이 활용하기에도 정말 유용하답니다.

네이버웍스로 슬기로운 대학생활을 보낼 수 있기를 바라며,

다들 쁠몰 교수님 만나 올 에이쁠 맞으세요~!

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WORKPLACE 업무를 도와주는 나만의 비서 챗봇, WorkTalk 출시!

jeon.hyewon — Thu, 04 Mar 2021 01:00:23 +0000

안녕하세요.

WORKPLACE와 NAVER WORKS를 결합하여 사용하고 있는 고객분들께 반가운 소식을 알려드립니다.

기존에도 워크플레이스의 업무 알림을 네이버웍스 메신저를 통해 받을 수 있는데요,

더 빠르고 간단하게 업무를 도와주는 챗봇인 WorkTalk이 추가되었습니다!

WorkTalk이 추가되면서 기존의 알림봇도 이름이 WorkNoti로 변경되었습니다.

챗봇의 기능을 알아보기 전에 잠깐 두 봇에 대해 차이점을 알려드릴게요.

WorkTalk은?
👉 사용자가 직접 메뉴 또는 카드를 선택하여 쌍방향으로 업무를 처리할 수 있는 챗봇입니다.

WorkNoti는?
👉 기존 WORKPLACE 알림봇으로, 사용자가 내 정보에서 설정한 알림을 받습니다.

그럼 이제 나만의 비서, WorkTalk을 통해 어떤 업무를 처리할 수 있는지 알아볼까요?

# 출퇴근 찍기

근태 서비스를 사용하는 회사인 경우, PC 또는 모바일 앱에서 출퇴근을 체크할 수 있죠!

이제는 네이버웍스 메시지방에서도 WorkTalk을 통해 출퇴근을 찍을 수 있게 되었습니다!

WorkTalk의 출퇴근 카드에서 현재 시간을 선택하거나, 직접 시간을 입력하여 출퇴근 관리를 할 수 있습니다.

다만, 회사가 설정한 근무 방식에 따라서 WorkTalk에서 체크가 불가능한 경우도 있다는 점 유의해주세요!

# 문서 처리하기

처리할 문서도 WorkTalk에서 확인하고, 승인 또는 반려 등의 문서 처리를 할 수 있답니다.

WorkTalk의 처리할 문서 카드에서 워크플로우 문서를 선택하면, 상세 내용을 확인하고

승인 또는 반려 처리를 할 수 있습니다. 네이버웍스 메시지방에서 더욱 빠른 문서 처리를 도와줍니다.

# 나의 연차 조회하기

나의 남은 연차가 몇 개지? 항상 궁금하죠!

WorkTalk의 연차 카드에서 바로 나의 잔여 연차를 확인할 수 있습니다!

아직은 조회 기능만 지원하지만 머지 않아 부재 일정 작성 기능도 곧 제공될 예정이랍니다.

여기까지 워크플레이스의 챗봇 WorkTalk의 업무 처리 기능에 대해 알아보았습니다.

앞으로도 더 다양한 업무 처리가 가능하도록 WorkTalk은 진화할 예정이니 기대해주세요!

업무 효율은 높이고 처리 시간은 단축하여 스마트한 기업 경영을 시작해보세요!

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슬기로운 직장생활 #일 잘하는 회사는 업무용 메신저를 쓴다

minhee.kim3 — Wed, 05 Aug 2020 09:11:06 +0000

이제는 업무와 뗄래야 뗄 수 없는 메신저.

단순히 메시지를 주고 받고 대화를 나누는 것 이상의 다양한 업무 활동이 메신저에서 이루어지는데요.

하지만 분명 메신저를 업무에 사용할 때, 불편하고 번거로운 부분들이 있으셨을거예요.

그 이유는 바로, 업무에 특화되지 않은 ‘개인용 메신저’를 사용하셨기 때문입니다.

우리가 흔히 사용하는 개인용 메신저들은 회사나 프로젝트와 같은 업무적인 용도가 아니라,

일상생활을 위한 사적 용도를 위해 만들어졌기 때문에 업무와 맞지 않는 부분들이 분명히 존재합니다.

이와 달리, ‘업무용 메신저’는 말 그대로 회사 업무를 위해 기획·개발되어 운용되고 있으며,

사용성, 편의성, 보안성을 모두 고려해 지속적으로 개선되고 있는데요.

오늘은 업무 효율을 높이기 위해 ‘업무용 메신저’를 사용해야만 하는 이유를 설명드리도록 하겠습니다.

1. 업무 대화는 ‘묶어서’ 전달, 신속하고 정확하게 공유해요.

업무를 하다 보면, 갑작스레 타 부서나 기존 업무 채팅방에 속하지 않은 직원의 도움을 받기 위해,

업무 진행 상황을 설명해야 할 경우가 있죠.

메신저로 주고받았던 세세한 업무 대화들… 어떻게 전달하시나요?

보통 업무 진행 상황과 의견 공유 내용을 새로 글로 정리해 전달하곤 하죠.

이 과정에서 많은 시간이 소요될 뿐만 아니라, 주관적인 해석이 첨가돼 오해를 불러일으키기도 합니다.

또 다른 방법으로는, 메신저 대화 내역을 자체를 전달하는 방식이 있어요.

하지만, 일부 개인용 메신저는 단일 텍스트만 복사가 가능하기 때문에, 대화 부분을 모두 캡처하는 수고를 들여야하고,

캡처한 이미지이기 때문에 텍스트 검색이 되지 않아, 원하는 부분만 빠르게 찾아 읽는 것이 불가능합니다.

하지만, 업무용 메신저 라인웍스는요?

라인웍스는 여러 메시지 선택을 통해 원하는 메시지들만 골라 묶어서 전달이 가능합니다.

다른 날짜, 시간대에 나눈 대화들도 한 번에 묶어서 전달 가능하고,

또 ‘텍스트’ 그대로 전달되기 때문에 원하는 내용만 검색해 찾아 읽을 수도 있어요.

빠르게 필요한 업무 대화만 선택해 공유하니, 시간도 아낄 수 있고 의미도 그대로 전달이 가능한거죠!

2. 메시지 ‘읽은 사람 확인’으로, 공지 전달도 누수 없이

전 직원 혹은 모든 팀원이 반드시 숙지해야 할 공지사항.

읽음 여부가 확실하지 않아, 여러번 확인 메일이나 메시지를 전송할 수 밖에 없죠.

특히, 개인용 메신저로 해당 내용을 전달했다면,

‘읽은 사람 수’만 확인 가능해 읽지 않은 사람이 누구인지 알 수 없어 답답함만 커집니다.

누가 읽었는지, 읽지 않았는지 일일이 물어볼 수 밖에……..

이와 달리, 라인웍스는

‘읽은 사람 수’ 뿐만 아니라, ‘누가’ 읽었는지도 확인이 가능하기 때문에 읽지 않은 사람이 누구인지 알 수 있습니다.

또, 읽지 않은 팀원에게는 @멘션을 통해 다시 알림을 줄 수도 있죠.

3. 용량 걱정 없이, 언제 어디서나 편하게 주고 받는 자료

업무 중 만드는 수많은 자료.

그 중에는 디자인 파일이나 사업 제안서와 같은 대용량의 파일도 존재합니다.

이러한 대용량 파일은 그 크기가 워낙 커, 메일로 주고 받는 경우가 많아요.

외근 중 급히 회사소개서 등 업무 자료를 받아보아야 할 때도,

메신저가 그 크기를 감당하지 못해, 자리를 펴 노트북을 열어 메일을 확인할 때는 속이 타들어 가죠.

실제로 일부 개인용 메신저들은 파일 최대 전송 용량이 1개당 300MB 정도로, 그 크기가 제한적인데요.

하지만, 라인웍스는 이러한 업무 상 불편함을 십분 반영했다는 사실!

라인웍스는 파일 1개당 최대 2GB의 용량으로, 대부분의 문서나 영상, 고화질의 사진은 문제 없이 전송할 수 있어요.

폴더에서 10GB의 단일 파일도 공유 가능하니, 굳이 다른 툴을 거치지 않아도 대화 중인 대화방 안에서 신속하게

업무 파일을 공유할 수 있습니다.

4. 설문 URL 하나로, 전 직원 대상 의견 조사도 한 번에

간단하게는 회식 일정부터 신상품 제품명, 프로모션 제품 선정 등등…

업무를 위해 여러 직원의 의견을 수합해야 할 상황이 자주 생기곤 하죠.

이때, 팀 막내나 총무팀의 고생이 이만저만이 아니에요.

총무팀이 전 직원의 의견을 묻고 수합하는 과정을 거치거나, 각 팀의 막내가 팀 의견을 조사해 전달하기 때문인데요.

개인용 메신저의 설문 기능을 활용한다 해도 ‘단일 질문’만 가능하기 때문에,

여러 사안의 의견을 조사해야 할 시, 각각의 설문을 만들고, 또 따로 취합해야만 해요…

간단하게는, 회식 한번 진행하려 해도

일정 설문 따로, 메뉴 설문 따로 수행하며 번거로운 의견 조사 과정을 거쳐야만 하죠.

하지만, 라인웍스만 있다면 고생 끝!

라인웍스는 하나의 설문 안에서 복수 질문이 가능해요.

또, 설문을 URL 링크로 전달할 수 있으니, 모든 채팅방에서 설문을 개설할 필요 없이 링크 하나로 한번에!

설문 결과도 표와 그래프 등 통계 보고서 형식으로 받아볼 수 있기에 결과 확인도 편리합니다.

엑셀 .csv 파일로도 다운로드도 가능해 응답자 별 설문 결과 확인과 데이터 분석까지!

TIP! 간단한 설문의 경우(회식 일정 등), 기본 템플릿을 활용해 빠르게 의견을 모을 수 있으니 놓치지 마세요~

5. 단체 채팅방 실수도 걱정말기! 24시간 내 언제든 회수 가능해요

누구나 한번쯤은 상사나 회사 전체 채팅방에 메시지를 잘못 전송한 경험… 있으실텐데요.

나중에 실수를 확인했을 때, 느끼는 아찔함은 이루 말할 수 없죠.

만약, 잘못 보낸 내용이 팀 혹은 회사 기밀 자료였을 시에는, 되돌릴 수 없는 문제로 번질 수 있어요.

실제로, 일부 개인용 메신저는 회수 가능 시간이 ‘메시지 발송 후 5분 이내’로 매우 짧아,

회수 시간을 놓쳐 꼼짝없이 모두가 메시지를 보게 되는 상황이 발생합니다.

라인웍스를 사용한다면 걱정할 필요가 없어요!

메시지나 파일 발송 후 ‘24시간 동안’ 회수가 가능*하기 때문에,

일정 시간 후 발견하더라도, 24시간 이내이기만 하면 바로 회수 처리가 가능합니다.

6. 말하지 않아도 알아요~ 상태 표시로 동료와 내 상황을 공유해요

분명 휴가 중인데… 자꾸 나를 찾는 회사 사람들…

휴가나 급한 외근 중이더라도, 해당 일정이 타부서 직원 등과 공유되지 못해 업무 연락이 오는 경우가 있죠.

이러한 문제를 방지하기 위해, 미리 메일이나 개인용 메신저로 해당 사실을 전달하긴 하지만

짧은 외출이나 회의 등 자리를 비우는 모든 일정을 공유하는 건 불가능해요.

이때 필요한 건 바로 뭐? 라인웍스 메신저의 상태 표시 기능이죠!

잠시 외출하거나, 회의에 참여할 때 내 프로필에서 바쁨으로 상태를 바꿔보세요.

프로필에 해당 내용이 표시되어 굳이 말하지 않아도 제 상태가 회사 직원에게 전달됩니다.

휴가와 같이 출근하지 않는 날에는 부재로 설정하면, 회사 전 직원에게 제 상황을 알릴 수 있습니다.

이외에도, 캘린더에 일정이 잡혀있을 시에는 일정 있음으로,

로그아웃 시에는 응답 불가로, 3분 이상 PC 미사용 시에는 자리 비움으로 자동 표시되니

시시각각 팀원들의 상황을 파악할 수 있어요.

이와 함께, 8월 말 라인웍스 V2.9 업데이트로 퇴근 설정 추가 및 상태 메시지 입력도 가능해진다는 사실!

팀원에게 연락 후 ‘왜 답이 없을까..?’ 하고 초조해 할 필요가 없겠죠~

7. 이모티콘 ‘자동 추천’으로 센스있는 직원되기!

딱딱한 업무 메시지 분위기를 풀고 싶을 때, 이모티콘 만한게 없죠.

하지만, 이모티콘 종류가 워낙 다양하다보니 상황에 맞는 이모티콘을 고르는 것도 쉽지 않고,

그러다보면 타이밍을 놓쳐 결국 보내지 못하는 경우도 있어요.

라인웍스는 메시지 입력시, 대화 내용에 맞는 스티커가 메시지 입력창 위해 ‘자동 추천’되어

어울리는 이모티콘을 쉽고 빠르게 전송할 수 있어요!

무슨 이모티콘을 보낼까..? 고민하는 과정을 거치지 않고

대화를 쓰면서 바로 이모티콘을 선택해 보낼 수 있어요.

시간 절약에, 센스있는 이모티콘으로 화기애애한 업무 분위기는 덤으로!

오늘은 개인용 메신저와 업무용 메신저의 고유 ‘메시지’ 기능 비교를 통해,

업무 중 마주치는 각종 상황에 대처하기 위해서는 업무에 특화된 기능이 꼭! 필요하다는 사실을 알게 되었는데요.

실제로, 메신저 기능이 얼마나 업무 친화적인 지에 따라 업무 성과와 효율도가 달라진다는 점에서,

업무용 메신저를 선택할 이유는 충분한 것 같습니다!

더 중요한 건 라인웍스는 메시지 기능 외에도 수많은 협업 기능을 갖고 있다는 거죠.

더 많은 기능이 궁금하다면, ‘슬기로운 직장생활’ 시리즈를 참고해주세요!

업무에는 업무용 메신저 ‘라인웍스’

잊지 마세요~

*참고: 관리자가 메시지 회수 시간을 1시간 혹은 24시간으로 설정할 수 있으며, Free 상품은 1시간으로만 설정 가능합니다.

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라인웍스 Lite 시작하기 (3) : 협업에 유용한 기능 활용법

mijung.kang — Fri, 28 Feb 2020 13:43:04 +0000

이번 편에서는 변경된 근무 환경에서도 원활하게 업무가 가능하도록, 라인웍스에서 제공하는 협업을 위한 주요 기능을 어떻게 활용할 수 있는지 소개해드리려고 합니다.

1. 조직, 프로젝트 팀 단위의 협업 공간 만들기

가까운 자리에 앉아, 하루에도 몇 번씩 미팅을 하고, 일정을 공유하고, 문서를 만드는 것처럼 ‘그룹’을 만들면 팀원간에 언제 어디서든 긴밀하게 협업 할 수 있습니다.

그룹을 생성 할때는 그룹 전용 대화방 외에 노트, 일정, 폴더의 사용 여부를 선택할 수 있습니다.

<그룹 만들기>

1) 메시지에서 만들기

2) 주소록에서 만들기

<노트 : 그룹 전용 게시판>

그룹 내에 전달 사항이나 주간 보고 등을 공유할 때 유용합니다.

<일정 : 그룹 전용 공유 캘린더>

그룹 멤버들과 일정을 손쉽게 공유할 수 있습니다.

<폴더 : 그룹 전용 드라이브>

회의 자료, 각종 문서 등을 그룹 전용 드라이브로 팀원들과 편리하게 관리할 수 있습니다.

※ 그룹에 대한 상세한 정보는 하단 링크를 통해 확인해주세요.

– ‘그룹’ 기능을 사용하여 커뮤니케이션 촉진 (link)

2. 쉽고 빠른 대화방 생성 및 일정 초대

이제 팀원들만의 협업을 위한 공간은 ‘그룹’을 통해 만들어졌지만, 팀원 외 다른 부서 사람들의 협업도 중요합니다. 타 부서 직원들과 소통하기 위해 메시지를 보내거나, 미팅 등의 일정 초대를 위해서는 협업할 타 부서 직원이 누군지 파악해야 합니다. 이렇게 협업 상대를 찾는 것도 업무 시간이 소요되는데요. 라인웍스를 이용하면 쉽게 상대방을 찾을 수 있습니다.

라인웍스 주소록에서는 일부 정보만 알아도 구성원을 쉽게 찾아주는 검색 자동완성 기능을 제공합니다. 이름/조직/메일주소/업무 등의 일부 정보 중에서 한 글자만 입력해도 검색결과가 확인되어, 원하는 협업 상대를 쉽게 찾아줍니다.

또한, 구성원 목록이 계층형 조직도 형태로 제공되어 잘 모르는 타 부서 인원이나, 특정 조직을 찾을 때, 원하는 대상을 쉽게 찾을 수 있습니다.

<쉽고 빠른 대화방 생성>

대화방 생성하기 버튼 하나로 필요한 멤버들과 대화를 시작할 수 있습니다.

<쉽고 빠른 일정 초대>

참석자들의 빈 시간을 한번에 확인하고, 메모를 남기고, 첨부파일 추가 등, 회의 세팅을 간편하게 만들어 주는 기능을 제공합니다.

3. 그룹 음성/영상 통화로 회의 진행

회의도 꼭 모두 한자리에 모여서 하지 않아도 됩니다.

최대 200명까지 참여가 가능한 음성/영상 통화로 소통하고, 회의 자료는 화면 공유로 다 함께 보면서 화상회의를 진행할 수 있습니다.

<화면 공유>

전체 화면 혹은 원하는 창만 골라서 화면 공유를 할 수 있습니다. 그룹 통화와 동시에 화면 공유가 가능합니다.

– 화면공유는 PC app에서만 지원합니다.

4. 그룹 노트의 ‘템플릿’을 이용한 쉽고 빠른 주간 보고

팀 단위로 매주 정기적으로 있는 주간 보고, 업무 보고도 그룹의 노트를 통해서 쉽게 대체할 수 있습니다. 특히 템플릿 기능을 이용하면, 제공되는 양식에 맞춰 더 쉽고 빠르게 작성할 수도 있습니다.

기존 제공되는 템플릿 외에도 추가로 생성 할 수 있어 필요한 템플릿 양식으로 업무를 더욱 빠르게 할 수 있습니다.

<모바일에서 템플릿을 활용하여 노트 작성하는 법>

5. 주요 전달 사항을 실시간으로 전 구성원에게 공유

전 구성원 대상으로 전달해야 하는 사항은 홈을 통해 쉽게 전달 할 수 있습니다.

내용에 따라 게시판을 구성하고, 필독 표시로 홈 화면 상단에 고정하거나, 예약 등록으로 필요한 시기에 맞춰 빠르고 정확하게 전달 할 수 있습니다.

신규 글 등록 시 실시간으로 알림을 제공하고, 읽지 않은 구성원에게는 재알림을 보낼 수 있습니다.

이번 포스팅에서는 라인웍스 Lite 상품의 주요 협업 기능에 대해 소개해드렸습니다. 이번 포스팅에 소개된 다양한 기능으로 업무 생산성을 향상시켜보세요!

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